Doğtaş Ayıplı Mal Sattı Mağdur Etti

Doğtaş mağdur etti. 25 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Doğtaş mağazasından 2 adet delfi tekli berjer satın Aldık Kumaşında hata olduğunu fark ettik. Servis talep ettik.Gelen servis sorunun fabrika kaynaklı olduğuna dair rapor tuttu 1 suretini bize teslim etti. Servise yenisiyle değişim talebimiz olduğunu söyledik. Servis Elemanı bize telefonla aranacağımızı onlara söylememiz gerektiğini, kendilerinin sadece tespit yaptıklarını beyan etti. Müşteri hizmetlerini aradık koltuğun tamir edileceğini değişim yapamayacaklarını söylediler. Biz koltuğun tamir görmesini istemiyoruz. Sadece yenisiyle değişim talep ediyoruz Sorun fabrika ile alakalıdır. Doğtaş bize ayıplı mal satmıştır. Yenisi ile değiştirmek zorundadır. Ancak fabrika bunu yapmıyor.İtibar kolay kaybedilir.Parasını Peşin ödüyoruz ayıplı mal satın alıyoruz aylardır uğraşıyoruz.Yenisi ile değişim talebimiz bulunmaktadır.

A
Arif
16573+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Koltuk Takımım Ve Sandalyede Tüylenme

1 yıl önce aldığım koltuk kumaşları tüylendi ve süngerde çökme var. Defalarca bu konu ile ilgili şikayetimizi belirttik.Bize ...

N
Nihat
1389

Teslimat

12 Haziran tarihinde Doğtaş modoko mağazasından acil olduğu belirtilerek sırf lansman rengi 1 ay içinde geliyor dendiği için yüklü ...

K
Kübra
1574

Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler

13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...

S
Sevinç
17994

Dogtas Yakacik

Yakacik dogtastan 08 09 2024 tarihinde yemek masasi siparis ettim.07 11 2024 tarihinde tam iki ay sonra teslim aldım tabi. Ozamana kadarda bugun gelecez ...

A
Ayhan
19950

Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
25876

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
28313
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz