Doğtaş Koltuk Takımı Kötü Çıktı Değişim Yapmıyorlar

29.05.2021 tarihinde annem ve babamın Sivas da bulunan mağazasından aldığı koltuk takımı, 1 yılını doldurmadan 2 defa onarım ihtiyacı duymuştur (ikisi de birbirinden farklı arızalardır, 2. gelmesinde bizim ısrarla değişim istememiz üzerine onarım yapılmamıştır). Servis raporuna istinaden çıkan sonuca göre müşteri hizmetleri ücret karşılığı tadilat yapılabileceğini iletmiş mağduriyetimiz katlanarak devam etmiştir. Tek emekli maaşı ile belki de hayatlarında 2. kez aldıkları koltuk takımına doğru düzgün oturmadıkları halde (hem yaşlılar hem torunlarına gidiyorlar) devamlı sıkıntı yaşamışlardır. Mağaza ile görüşmemize istinaden duyduklarımız ve gelen servisin paylaşımlarıyla adınıza güvenerek yapılan bu alışverişin bir fiyaskoya dönüştüğünü görüyoruz. Telefon ile yaptığımız hiçbir görüşmeden dönüş alamıyoruz. Koltuk takımının değişmesini talep ediyoruz sizlerden.

M
Mehtap
10174+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Mobilya Ücret İadesi Yapmıyor

Doğtaş Mobilya'nın Samsun Kirazlık şubesinden Haziran ayında nakit ödeyerek TV ünitesi aldım. Ancak iki ay içinde teslim edemediler. ...

S
Seyhan
5904

Doğtaş Koltuk Şikayet

Böyle işletme olmaz olsun iğrenç koltuk sipariş ettik eve çıkarmaya para istediler montaj yapmadılar yani iğrenç. Koltuğun ...

Ş
Şevval
7050

Doğtaş Baza Demirleri Aşağıya Doğru Eğik

Bazanın altındaki demirler aşağıya doğru eğik olmasına rağmen ‘biz baza problemlerinin hepsine kullanıcı hatası veriyoruz’ diyerek ...

E
Eda Ülkü
10107

Doğtaş Geç Ve Hatalı Gelen Ürün Şikayet

21 Haziran tarihinde adresimize (Urla/İzmir) kusurlu olarak teslim edilen Toscana yatak odası dolabı (çekmece ön kapağının delikleri ...

Ö
Ömer
13233

Doğtaş 3 Ay Oldu Yatağımızı Teslim Etmedi

Doğtaş 3 aydır yatağı teslim etmedi. Doğtaş tan 7.6.2023 tarihinde tek kişilik yatak siparişi verdik. Yatağı 7.7.2023 tarihinde teslim edeceklerini ...

C
Cevdet
15627

Doğtaş Ürün Teslimi Yapılmıyor

5 Haziran' da aldığım bir adet baza ve başlık 20 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken bugün 24 Ağustos ve halen teslim edilmedi. Her gün ...

C
Canan
17996
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz