Doğtaş Koltuk Takımı Kötü Çıktı Değişim Yapmıyorlar

29.05.2021 tarihinde annem ve babamın Sivas da bulunan mağazasından aldığı koltuk takımı, 1 yılını doldurmadan 2 defa onarım ihtiyacı duymuştur (ikisi de birbirinden farklı arızalardır, 2. gelmesinde bizim ısrarla değişim istememiz üzerine onarım yapılmamıştır). Servis raporuna istinaden çıkan sonuca göre müşteri hizmetleri ücret karşılığı tadilat yapılabileceğini iletmiş mağduriyetimiz katlanarak devam etmiştir. Tek emekli maaşı ile belki de hayatlarında 2. kez aldıkları koltuk takımına doğru düzgün oturmadıkları halde (hem yaşlılar hem torunlarına gidiyorlar) devamlı sıkıntı yaşamışlardır. Mağaza ile görüşmemize istinaden duyduklarımız ve gelen servisin paylaşımlarıyla adınıza güvenerek yapılan bu alışverişin bir fiyaskoya dönüştüğünü görüyoruz. Telefon ile yaptığımız hiçbir görüşmeden dönüş alamıyoruz. Koltuk takımının değişmesini talep ediyoruz sizlerden.

M
Mehtap
1334+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Sipariş Zamanında Teslim Edilmiyor, Firma Sorumsuz Ve Ciddiyetsiz

21 Mayısta teslim edilmesi gereken ürünlerin ne zaman teslim edileceğine dair net bilgi verilmiyor, ürünlerin nakliyesi tamamen firmanın ...

N
Nevruz
364

Doğtaş Mağduriyet

Bursa'da X mağazanızda yaptığımız mobilya alışverişinde, 7 Mart 2022 tarihinde aldığım ürün aciliyet bildirmeme rağmen ve not aldıklarını ...

A
Ali
423

Doğtaş 2 Aydır Siparişimiz Teslim Edilmedi

Beylikdüzü Doğtaş Mobilya 2 ay önce sipariş verdiğimiz koltuk takımının bu ay sonu 3 taksiti çekilecek ama halen koltuklar ...

E
Ersan
1930

Doğtaş Ürünüm Sorunlu Çıktı Sorun Halledilmedi

30.07.2021 tarihinde DOĞTAŞ KIRIKKALE mağazasından Carbon ÜÇLÜ KOLTUK takımı aldım. (2 adet üçlü koltuk 2 adet ...

R
Rifat
3199

Doğtaş Alınan Ürünlerin Teslim Sorunu

Merhaba Doğtaş Bursa şubesinden Aralık ayında yemek odası takımı satına aldım. Bana Ocak 28 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kimse ...

B
Bilal
3608

Doğtaş Mağduriyet, Geç Teslimat, Hatalı Ürün Gelmesi, Markanın Asla Malının Arkasında Durmaması

Merhabalar, Tam üç ay öncesinden sipariş verdiğim koltuk takımı ve yemek odası takımım bana söylenen tarihten tam bir buçuk ...

S
Sibel
4024
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz