Doğtaş Mobilya Fabrika Hatası Ürününle Tam Bir Hayal Kırıklığısın

Tokat ili Doğtaş Mobilya mağazasından 22.06.2020 tarihli peşin ödemeli 20.07.2020 tarihinde teslim almış olduğum Madrid koltuk takımı (üçlü+ikili+berjer) aldıktan çok kısa sonra berbat hale geldi. Kumaşlar toplandı. Kumaş altındaki dolgu malzemeleri yan taraflara doğru şişti. Koltuğun orta noktasındaki ayrı yerleri birbirine girdi. Sırt dayama kısımları yanlardan şişti ve sırt dayama mekanizması aynı hizada durmuyor.

Ayrıca kumaşların bazı yerlerinde dikiş hatası var. Büyük pişmanlık yaşamaktayız. İade talebimiz olmasına rağmen servis ve fabrika yetkilileri ya tamir ettirirsiniz ya da dosyayı kapatırız diye bir söylemde bulunarak fabrika hatası olan ürünlerine sahip çıkmayarak bizleri mağdur etmektedir. Sorunun en kısa sürede yetkililerce çözülmesini bekliyorum.

M
Murat
3955+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Mobilya Ücret İadesi Yapmıyor

Doğtaş Mobilya'nın Samsun Kirazlık şubesinden Haziran ayında nakit ödeyerek TV ünitesi aldım. Ancak iki ay içinde teslim edemediler. ...

S
Seyhan
6150

Doğtaş Koltuk Şikayet

Böyle işletme olmaz olsun iğrenç koltuk sipariş ettik eve çıkarmaya para istediler montaj yapmadılar yani iğrenç. Koltuğun ...

Ş
Şevval
7297

Doğtaş Baza Demirleri Aşağıya Doğru Eğik

Bazanın altındaki demirler aşağıya doğru eğik olmasına rağmen ‘biz baza problemlerinin hepsine kullanıcı hatası veriyoruz’ diyerek ...

E
Eda Ülkü
10355

Doğtaş Geç Ve Hatalı Gelen Ürün Şikayet

21 Haziran tarihinde adresimize (Urla/İzmir) kusurlu olarak teslim edilen Toscana yatak odası dolabı (çekmece ön kapağının delikleri ...

Ö
Ömer
13481

Doğtaş 3 Ay Oldu Yatağımızı Teslim Etmedi

Doğtaş 3 aydır yatağı teslim etmedi. Doğtaş tan 7.6.2023 tarihinde tek kişilik yatak siparişi verdik. Yatağı 7.7.2023 tarihinde teslim edeceklerini ...

C
Cevdet
15877

Doğtaş Ürün Teslimi Yapılmıyor

5 Haziran' da aldığım bir adet baza ve başlık 20 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken bugün 24 Ağustos ve halen teslim edilmedi. Her gün ...

C
Canan
18245
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz