Doğtaş Üretim Hatası

15.03.2021 tarihinde nakit olarak aldığım Monarch Prime koltuk takımının en geç 15.05.2021 teslimat tarihi olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Kendileriyle görüştüğümde fabrikada hatalı üretim olduğu iddia ediliyor. Bir de üzerine önce 15 günde elimizde olacağını söyleyip arkasından iletişime geçip sürecin 25 güne uzadığı haberini verdiler. Süreçle ilgili tek muhatabım mağaza yetkilileri de suçu fabrikaya atıyorlar. Müşteri hizmetleri ise ellerinden bir şey gelmeyeceğini dile getiriyorlar. Bu nasıl rezalet gerçekten hayret içindeyiz. Koskoca Doğtaş yanlış üretim yapıp üstüne üstlük bunu 60 gün sonra fark ediyor! Biran önce bu durumun telafi edilmesini istiyoruz.

İ
İpek Deniz
4822+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
4662

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
7141

Yırtık Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Koltuklar yırtık ve defolu ürün geldi kumaş deyişimi diyorlar ben bunu kabul etmiyorum deyisim istiyorum bizi arayıp ya koltukları kumaşını ...

B
Berk
13134

Teshir Edilen Mal Ve Teslim Edilen Mal Arasındaki Uyumsuzluk

Doğtaş'tan almış olduğum gardrobun mağazada çekmecesi olduğu halde öyle satıldığı halde kurulum esnasında olmadığını fark ettik. ...

Ş
Şeyma Nur
12970

Doğtaş Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor

DOĞTAŞ 4. Levent şubesinden parasını peşin verdiğim ev mobilyaları 3 aydır teslim edilmiyor.. Bu hayattaki en büyük pişmanlıklarımdan ...

S
Süleyman
16569

Tek Kelimeyle Berbat Bir Tecrübe

Yaklaşık 3 ay önce evimizin tüm mobilyalarını Doğtaş Şirinevler şubesinden satın aldık. 380000 TL lik alışveriş yaptık. Alım yaptıktan ...

A
Ahmet
17176
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz