Tek Kelimeyle Berbat Bir Tecrübe

Yaklaşık 3 ay önce evimizin tüm mobilyalarını Doğtaş Şirinevler şubesinden satın aldık. 380000 TL lik alışveriş yaptık. Alım yaptıktan yaklaşık 4-5 hafta sonra mobilyalarımız eksik bir şekilde teslim edildi. Teslim edilmesinden yaklaşık 2 ay geçti fakat eksik olan ürünlerimiz çeşitli yalanlarla ertelenerek bu tarihe kadar geldik. Mesela masa geldi sandalyeler gelmedi çocuk odası geldi takıma ait olan puf gelmedi ve bunun gibi birkaç ürünümüz 3-4 ay olmasına rağmen hala teslim alamadık. Üstüne üstlük dalga geçer gibi bugün yarın diyerek birkaç haftadır hala sallıyorlar. Mobilya alacaklar bunları düşünerek karar versinler. Çok kötü bir hizmet anlayışı ve sıfır seviyesinde bir müşteri memnuniyeti ile karşı karşıya kaldım ne yaptıysam fayda etmedi ürünlerimin ne zaman teslim olacağıda hala belli değil.

A
Ahmet
17068+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
4550

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
7031

Yırtık Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Koltuklar yırtık ve defolu ürün geldi kumaş deyişimi diyorlar ben bunu kabul etmiyorum deyisim istiyorum bizi arayıp ya koltukları kumaşını ...

B
Berk
13025

Teshir Edilen Mal Ve Teslim Edilen Mal Arasındaki Uyumsuzluk

Doğtaş'tan almış olduğum gardrobun mağazada çekmecesi olduğu halde öyle satıldığı halde kurulum esnasında olmadığını fark ettik. ...

Ş
Şeyma Nur
12860

Doğtaş Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor

DOĞTAŞ 4. Levent şubesinden parasını peşin verdiğim ev mobilyaları 3 aydır teslim edilmiyor.. Bu hayattaki en büyük pişmanlıklarımdan ...

S
Süleyman
16461

Doğtaş Firması Teslimat Yapmıyor

02.03.2024 tarihinde Bursa Carrefour AVM'deki Doğtaş mağazasından oturma odası takımı satın aldık. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi ...

E
Ebru
18589
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz