D&r İptal Ettiğim Alışverişin Bedelini 63 Gündür İade Etmiyor

23.02.2020 tarihinde D&R adlı firmadan 599 TL bedelle akıllı kol saati aldım. Kargoyu açtım. Şarj olmadığını fark ettim. Ürünü, arızası nedeniyle teknik servisleri olan ve yönlendirdikleri firmaya gönderdim. Ücret iadesi yapılabilir şeklinde verdikleri 04.03.2020 tarihli rapor/bilgi D&R'a ve tarafıma iletildi. Aradan 63 gün geçmiş olmasına rağmen D&R'ı defalarca aramama rağmen "Şikayetiniz ve talebinizi aldım, ilgili birimlerimize iletiyorum." cümlesi dışında herhangi söz duymadım. Son aramalarımda muhatap dahi yok artık telefonda. 599 TL bedeli ödememek için adeta müşteriyi yıldırma yolu seçiliyor sanki. D&R'ın teknik servis olarak yönlendirdiği firmanın dahi ücret iadesi yapılabilir, şeklinde özetledikleri sorunun ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: W199530***

M
Mahmut
7338+

D&R Benzer Şikayetler


D&r İade Şikayeti

D&R internet sitesinden W160687*** sipariş koduyla Fakir Guvech marka buharlı pişirici siparişi verdim. Gelen ürünün kutusunu açınca ...

S
Seyhan
6502

D&r İade Kabul Etmeme

Aldığım sulun başlık kısmının akıtması sebebi ile iade yada değişim kabul etmediler. Mail yoluyla onay almadan yapamazlarmış. Şehir dışından ...

G
Gizem
10526

D&R Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Merhabalar; Ankara Cepa D&R mağazasından 13.02.22 tarihinde 579,99 TL değerinde olan bir Zippo çakmak satın aldım. Eskitme özellikli ...

M
Melike
13722

Sahte Pokemon Kartları D&R

Bunu ş*** sitesine de yazdım buraya da yazıyorum kartlar sahte çıktı söyledim paket açıldı değişim yapılamaz dediler lan nasıl ...

E
Ege
14064

D&R Kitapların Hasarlı Gelmesi

D&R 'dan 1-2 hafta önce kitap almıştım. Kitaplar geç geldi ve hasarlıydı. Üstelik ciltsiz istememe rağmen ciltli gelmiş. Ayrıca ...

Z
Zeynep
14392

D&R Kullanılmış Kitap Mı?

Dün kitaplarım geldi iki tanesi kullanılmış gibi nasıl oluyor anlamadım kullanılmış kitap mı yolluyorsunuz ilk defa online alışveriş ...

R
Rukiye
14675
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz