Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
D&r Kullanılmış Ürün Gönderildi
30 Mart tarihinde D&R web sitesi üzerinden online ödeme yaparak 1 adet scrabble oyun kutusu siparişi verdim. Ürün tarafımıza 6 Nisan tarihinde teslim edildi. Malum tarih Covid-19 salgın dönemine denk geldiği için kargo elemanı paketi uzaktan bırakıp gitti. Paketi hijyen kurallarına göre balkonda 1 saat beklettikten sonra ve temizledikten sonra açtık. Paketi açtığımızda ürünün yıpranmış (kullanılmış) olduğunu gördük. Aynı zamanda ambalajsız paketlenmişti. Hemen D&R müşteri hizmetlerini aradık fakat ulaşamadık. İki gün boyunca devamlı aradık ulaşamadık. 9 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerine mail gönderip durumu anlattım (Ürün görseli ile destekleyip) ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettim. Defalarca mail gönderdik. Fakat kargo teslim tutanağı olmadığı için ürünü iade alamayacaklarını ve işlem yapamayacaklarını belirttiler. D&R firması devamlı alışveriş yaptığımız bir marka. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
D&R Benzer Şikayetler
D&r İade Şikayeti
D&R internet sitesinden W160687*** sipariş koduyla Fakir Guvech marka buharlı pişirici siparişi verdim. Gelen ürünün kutusunu açınca ...
D&r İade Kabul Etmeme
Aldığım sulun başlık kısmının akıtması sebebi ile iade yada değişim kabul etmediler. Mail yoluyla onay almadan yapamazlarmış. Şehir dışından ...
D&R Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Merhabalar; Ankara Cepa D&R mağazasından 13.02.22 tarihinde 579,99 TL değerinde olan bir Zippo çakmak satın aldım. Eskitme özellikli ...
Sahte Pokemon Kartları D&R
Bunu ş*** sitesine de yazdım buraya da yazıyorum kartlar sahte çıktı söyledim paket açıldı değişim yapılamaz dediler lan nasıl ...
D&R Kitapların Hasarlı Gelmesi
D&R 'dan 1-2 hafta önce kitap almıştım. Kitaplar geç geldi ve hasarlıydı. Üstelik ciltsiz istememe rağmen ciltli gelmiş. Ayrıca ...
D&R Kullanılmış Kitap Mı?
Dün kitaplarım geldi iki tanesi kullanılmış gibi nasıl oluyor anlamadım kullanılmış kitap mı yolluyorsunuz ilk defa online alışveriş ...