Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Dyson Şarjlı Süpürge Arızası
14 aylık olan bir ürün şarjlı süpürge arızalandı yaklaşık 30 gündür tamir amaçlı gönderdim ama gelmedi gelmediği yetmedi müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorularıma cevap alamadım. Ürün ne zaman gelecek diyorum sabır ile bekleyin diyorlar kullanımı kolay diye aldım ama ufak bir arızası için 30 gündür bekliyorum. 30 gündür parasını verip aldığım dünya markasi güya olan Dyson cihaz yerine 30 gündür daha önce aldığım ve bu güne kadar hiç arızalanmayan büyük ve kullanılması zor ama sağlam sağlamsa yetmez kaya gibi sağlam olan başka marka cihazımı kullanıyorum. Gerçekten yerli malı en iyisi güya Dyson dünya markası ama ürünü alana kadar dünya markası satış sonrası hizmetleri beş para etmez müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 15 dk telefonda beklemek zorundasınız. İnanmıyor iseniz bir deneyin bakalım kaç dk telefonda bekleyeceksiniz? Servis çok yoğun diyorlar demekki çok arıza veriyor ve çözüm yok her şey ürünü satana kadar gerisi boş ne de olsa sattık sonrası alan müşterinin sorunu diyorlar. Bir Dyson ürünü alacak iseniz bir kez daha düşünün bu söylediklerimi dikkate alın lütfen.
Dyson Benzer Şikayetler
Dyson Ayaklı Süpürge Boru Kısmı Sürekli Bozuluyor – Kullanıcı Hatası Olduğu İddiası Kabul Edilemez!
Dyson markasına güvenerek Teknosa’dan ayaklı süpürge satın aldım. Daha kutusunu ilk açtığımda, boru kısmının takıldığı ...
Kusurlu Ürün Gönderdiler Arkasında Durmadılar
İnternet üzerinden süpürge aldım geldi bataryası kusurlu kullanmadığım için iade yada yenisini talep ettim servise gelmeden ...
Gönderilen Ürün Bozuk Çıktı
Dyson v10 süpürgenin tetik bozulması nedeniyle teknik servis ile görüştüm. Gövdeyi tamamen yeni göndereceklerini 4200 ...
Dyson Gen5 Memnuniyetsizlik
26.12.23 tarihinde Gen5 süpürge aldık 3 hafta sonra başlık tekerlekleri kırıldı. 16.01.24 tarihinde wp üzerinden yazıştım ve yenisi ...
Dyson Türk Milletini Hiçe Sayıyor
Dyson' dan aldığım saç düzleştirici başlığı teslim almamdan bir gün sonra iade etmeme rağmen 3 aydır paramı geri vermiyorlar. ...
Dyson Sipariş Şikayet
Dyson sayfasından 29 Aralık 2023 tarihinde bir adet Dyson airwrap siparişi verdim ürünün sipariş numaram ve para kesintim olmasına ...