Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Eca Sıfır Aldığımız Mal Bozuk Çıktı
ECA sıfır kombi aldım. Bugün doğal gazım açıldı servis geldi kullanıma açmak için sıfır aldığım ürünün arızası olduğunu söyledi servis çalışanı 165 ₺ bir para istedi tamiratı için. Mağdur oldum kesinlikle para vermeyeceğimi söyledim. Müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında bir seferliğe mahsus ücretsiz parça değişimi sunuyorlar. 5 bin ₺ veriyoruz sıfır kullanılmamış daha jelatinleri üzerinde daha prize takılmamış bir ürün bozuk çıkıyor. Parça değişimini kabul etmiyorum. Bu durumlarda 6 ay süre boyunca ya bana para iadesi ya da ürün değişimi yapmak zorunda olduklarını da biliyorum. ECA şirketi işleri yokuşa sürüyor. Mağdur oldum evimde kalamıyorum bunlar yüzünden 2 günde sinir sistemimi çökerttiler.
ECA Benzer Şikayetler
Montaj
8 gün önce ECA marka klima satın aldık ve aynı gün montaj talebi oluşturduk. “Sizi arayacağız” denmesine rağmen 1 hafta ...
Eksik Ürün
Trendyol dan ECA eviye bataryası aldım. Çeşmenin ucundaki aparat paketten çıkmadı. Karavan için almıştım. Mutfak tezgahı ...
Eca Kombi Servis Rezaleti
Merhaba ECA Proteus Plus marka kombi kullanıyorum. Kış moduna geçtiğimde petekler hiç ısınmayınca ECA‘nın kendi servisinden ...
Eca Marka Ve Servis Hizmeti Çok Kötü
Eca kombim petekleri ısıtmıyor diye servis çağırdım bir parça değiştirdiler 500 TL para aldılar. 3 gün sonra sıcak su arızalandı ...
Eca Marka Ve Servis Hizmeti Çok Kötü
Bir ay olacak kombi petek ısınmıyor arızası ile servis çağırdım bir parçasını değiştirdiler 500 TL alıp gittiler 3 gün ...
Eca Kombi Sıcak Su Problemi
Kombimden 1 senedir randıman alamıyorum. Sıcak su gelmiyor defalarca servis geldi ama sorun çözülmüyor. Tüketici hakem heyetine ...