Media Markt Cihazım Yok Nerede

Cihazı Memik E*** S***'dan aldım. Arkadaşım memnun olmadığı için bana sattı. Cihazı 14.08.2021 tarihinde Gaziantep şubesinde garantiye gönderdim. Yaklaşık olarak 1 ay bekledim. şubeye gittiğimde cihazınız garanti servisinde, daha sonra tekrar gidiyorum cihazın ücretli olacak tamam ne kadar ücret verilen cevap sistem açılmıyor oluyor. Tekrar gidiyorum cihazınız yolda pazartesi gelin alın. Pazartesi gidiyorum cihazınız garanti servisinde size yanlış bilgi veren arkadaş işten ayrıldı. Tekrar gittim cihazınız geldi fakat sizi mağdur etmemek için kaskoya gönderdik 1 hafta içerisinde gelir. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye yazıyoruz size dönüş yapacağız. Tamam.

Sonra 10 sefer arıyorlar ama cihazım hakkında sağlam bilgi yok. Şube kasko diyor müşteri hizmetleri garantide diyor. Ya bu nasıl bir saçmalık, nasıl bir ***. Kurumsal bir firma bu kadar bağlantı kopukluğu, uyuşmazlık yaşar mı? Cuma günü şubeden aradılar cihazınızı geldi. Mardin'de olduğum için buraya istedim. Salı günü şube tekrar aradı efendim eee cihazı yanlış gönderdik eee gelirse almayın eee sizin cihaz değil. Benim cihazım nerede bilmiyoruz. İnanın kendimi zor tutuyorum. Yazıklar olsun, hizmetinize, kalitenize, kurumsallığınıza 21 günde teslim edilmesi gereken ürün 60 gün oldu. Abi bu cihaz nerede, üzerine oturduysanız söyleyin. Bende iki kartuş kaldı onu da gönderim. Bir tane adam yok mu bu cihazın nerede olduğunu söyleyecek, bir tane mantıklı konuşan insan yok mu? Bugün ayın 13.10.2021 bu hizmeti kendinize yakıştırıyorsanız söyleyecek sözüm kalmıyor.