Media Markt Sağlam Telefonu Bozup Geri Verdiler Bana

Merhabalar öncelikle çok pişmanım Media Markt dan bir ürün aldığım için ama maalesef bizde o kervana katılanlardanım eşime iPhone 7 Plus 32 GB telefon aldım Marmara Anatolium AVM Media Markt dan benimle ilgilenen arkadaş bana ekstra kasko paketi önerdi içeriğinizde şu şekilde açıkladı (çalınmaya, sizden taraf herhangi bir hataya, kasti kırmaya kadar her şeyi söyledi) tamam dedim o zaman ekleyelim 800 TL ekstra koruma paketi satın aldım telefon bedeliyle beraber 5,198,99 TL iPhone 7 satın aldım daha sonra üzerinden zaman geçti ve telefonla konuşurken birin çarpması nedeniyle elimden kayıp düştü camının sol üst tarafı yaklaşık 1 cm kadar çatladı bende nasıl olsa koruma paketim var diye telefonumu onarıma koruma paketi dahilinde gönderdim daha sonra 18 ci gün telefonum çaldı ve Media Markt den aradılar merhabalar vs. vs. telefonunuz perte çıkarılmıştır dilerseniz onun yerine sizlere 1,713 TL değerinde hediye çeki vereceğiz bunu mağazamızda değerlendirin şakamı yapıyorlar diye baktım ama gayet ciddi ciddi söylüyor neden peki perte çıkarılmıştır diye sorduğumda tadilat bedeli yüksek çıkıyor diye bir saçma sapan bahane uydurdular telefonumu geri istedim 3 gün sonra geri geldi Levent Media Markt şubesinde teslim almaya gittim teslim ettiler telefonu kontrol amacıyla açmak istedim telefon açılmıyor artık telefona ne yapıldıysa bilemiyorum sağından solundan lastikler dışarı fırlamış oradaki arkadaşa durumu söylediğimde başka bir arkadaşa veya yetkili bir arkadaşa tanışıp kendi aralarında konuştular yaklaşık 5 dakika daha sonra tekrardan isterseniz servise gönderelim dediler ben kabul etmedim telefonumu geri alıp şubeden ayrıldım ama bundan sonraki süreci mahkeme ve Tüketici Hakları tarafından yürüteceğimi buradan bildiriyorum saygılarımla kazıkladığınız bir müşteri.

F
Fatih
5960+

Media Markt Benzer Şikayetler


Ürünlerinin Arkasında Durmayan Bir Firma

05/04/2024 tarihinde media markt online sitesinden 55ur91 Lg televizyon sipariş verdim. Ürün geldi Lg servisi ürünü takacakken ...

T
Tunahan
1411

Media Markete Olan Güvenim Gitt

Merhaba ben de bir mağaza çalışanıyım asgari ücret ile çalışan biriyim defalarca mağazaya gidip fiyatına baktım 29 bindi. ...

G
Gulazer
3650

Media Markt Müşteri Memnuniyeti Şikayet

14.02.2024 f451 Nespresso adlı exspres kahve makinası aldım ürün satın almadan önce ürün kontrolü yaptırdılar ürün ...

İ
İbrahim
7270

Media Markt Mağduriyet Şikayet

28.01.2024 tarihinde Adana M1 mağazasından Philips 75PUS8*** marka televizyon satın aldım. Ertesi gün (29.01.2024) Philips yetkili servisini arayıp ...

S
Selim Can
9285

Media Markt Garantisi Başlatılmış Cihazı Sıfır Gibi Sattılar

02.12.2022 tarihinde Media Markt'tan Airpods kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için Apple servisine götürdüm ...

A
Ayşegül
14852

Media Markt Kargolamıyor

27.11.2023 günü Hepsiburada üzerinden sizden uygun fiyata satan satıcılar olmasına rağmen 28.11.2023 günü kargolanacak yazdığı ...

S
Samet
14702
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz