Media Markt Sağlam Telefonu Bozup Geri Verdiler Bana

Merhabalar öncelikle çok pişmanım Media Markt dan bir ürün aldığım için ama maalesef bizde o kervana katılanlardanım eşime iPhone 7 Plus 32 GB telefon aldım Marmara Anatolium AVM Media Markt dan benimle ilgilenen arkadaş bana ekstra kasko paketi önerdi içeriğinizde şu şekilde açıkladı (çalınmaya, sizden taraf herhangi bir hataya, kasti kırmaya kadar her şeyi söyledi) tamam dedim o zaman ekleyelim 800 TL ekstra koruma paketi satın aldım telefon bedeliyle beraber 5,198,99 TL iPhone 7 satın aldım daha sonra üzerinden zaman geçti ve telefonla konuşurken birin çarpması nedeniyle elimden kayıp düştü camının sol üst tarafı yaklaşık 1 cm kadar çatladı bende nasıl olsa koruma paketim var diye telefonumu onarıma koruma paketi dahilinde gönderdim daha sonra 18 ci gün telefonum çaldı ve Media Markt den aradılar merhabalar vs. vs. telefonunuz perte çıkarılmıştır dilerseniz onun yerine sizlere 1,713 TL değerinde hediye çeki vereceğiz bunu mağazamızda değerlendirin şakamı yapıyorlar diye baktım ama gayet ciddi ciddi söylüyor neden peki perte çıkarılmıştır diye sorduğumda tadilat bedeli yüksek çıkıyor diye bir saçma sapan bahane uydurdular telefonumu geri istedim 3 gün sonra geri geldi Levent Media Markt şubesinde teslim almaya gittim teslim ettiler telefonu kontrol amacıyla açmak istedim telefon açılmıyor artık telefona ne yapıldıysa bilemiyorum sağından solundan lastikler dışarı fırlamış oradaki arkadaşa durumu söylediğimde başka bir arkadaşa veya yetkili bir arkadaşa tanışıp kendi aralarında konuştular yaklaşık 5 dakika daha sonra tekrardan isterseniz servise gönderelim dediler ben kabul etmedim telefonumu geri alıp şubeden ayrıldım ama bundan sonraki süreci mahkeme ve Tüketici Hakları tarafından yürüteceğimi buradan bildiriyorum saygılarımla kazıkladığınız bir müşteri.

F
Fatih
1376+

Media Markt Benzer Şikayetler


Media Markt Arıza

Öncelikle merhaba 1 sene önce aldığım telefonun daha garantisi bitmedi kargosu devam etmekte cihaz Samsung Not 9 128Gb lık bir cihazdır ...

S
Serkan
26

Media Markt İsteğim Dışı İptal İşlemi

Markanın internet üzerinden almış olduğum buzdolabını teslimat için lojistik firmaya verildi diye aramalarına ve lojistik firmadan da ...

N
Nurten
1055

Media Markt Söz Verdiği Halde Aradaki Farkı Ödemiyor

Merhaba. 26.06.2021 tarihinde Media Markt'ta bir ürün sipariş verdim. Birkaç saat sonra fiyat ‎güncellemesi yapmışlar. Müşteri ...

O
Osman
1031

Media Markt Tarafından Satılan Ürünün İade Alımı Veya Değişim Talebinin Reddi

Media Markt İstanbul Marmara Forumdan 17.05.2021 tarihinde 37920210000*** nolu fatura ile aldığım VIVO Y/ 70 marka telefon satış temsilcisi tarafından ...

M
Murat
1367

Media Markt Ayıplı Mal Gönderip Tartarak Ürünü Yolluyoruz Hatamız Yok Diyor

18.05.2021 tarihinde Media Markt internet sayfasından "TEFAL Titanium Ingenio Elegane Küçük Set" isimli ürünü satın aldım.  ...

B
Burcu
1812

Media Markt Koruma Paketi

Yaklaşık 11 ay önce Anatolium Media Markt mağazasından TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Satış görevlisi bu saati çocuk ...

S
Saliha
2145

Media Markt Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı Değişim İçin Bekletiyor

Media Markt'ten aldığım Altus marka bulaşık makinesi hasarlı çıktığı halde değişim için bekletiyorlar. Uzun zaman geçti ...

A
Aynur
2466

Media Markt Sat Kaç Misali Ürün Sattıktan Sonra Alaka Yok

Ürün hem kullanılmış hem de bozuk değişimde yapmıyorlar iade de almıyorlar.

T
Tarık
3258
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz