Monster Notebook Teknik Servis Hatasi Kotucikti.com Şikayet

24.09.2021'de aldığım Tulpar T5 V20.3 bilgisayarımı 19.04.2024'te Kartal teknik servise genel bakım için götürdüm. Daha önce hiç teknik servise götürmemiştim ve hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak ücretsiz bakımdan faydalanmak istedim. Teslim aldıktan sonra mavi ekran almaya başladım. Bilgisayara format atmayı denesem de mavi ekranlar devam etti, en sonunda Windows hiç açılmayıp direkt BIOS'a girmeye başladı. Bütün bunlar servisten sonraki 7-10 günlük süreç içinde gerçekleşti. Bu şikayetlerle cihazı Kadıköy Teknik Servise teslim ettim. SSD parçasının yamulduğunu ve parça değişimi gerektiğini söyleyip benden 1300 TL talep ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim, ancak böyle bir arızanın bakım sırasında olma ihtimalinin olmadığını söyleyerek akla ve mantığa uymayan bir geri dönüş yaptılar. 3 sene sıkıntısız çalışan, teknik servis görmemiş, kasası açılmamış cihaz, teknik servisten çıkmasını takiben arıza çıkarıyorsa mantıksal sonuç nedir?

A
Aras
534+

Monster Notebook Benzer Şikayetler


Monster Notebook 2.5 Yıl Ömürlük Üst Segment Cihazı

Firmanın üst segment ürün olarak nitelendirdiği Tulpar T7 V21.5 21.3" QHD model bilgisayarı 2.5 yıl önce satın aldım. Cihazı ...

S
Sinan
2653

Monster Teknik Servis Mağduriyeti

Monster bilgisayar teknik servisi için şikayetçiyiz. Biz 5 6 arkadaş grubu olarak Monster satın almıştık tahmini 3 yıl önce. ...

U
Uğur
4776

Monster Abra A5 V15.3 Teknik Servis Problemi

Moster Abra A5 v15.3 laptop kullanıyorum. Garanti bitiminden hemen sonra bilgisayar yavaşlamaya başladı ve sorunlar vermeye başladı garanti süreci ...

O
Onur
4772

Monster Notebook Tulpar Bozuk Ram

Monster bilgisayardan aldığım Tulpar T5 V21.6 versiyonlu dizüstü bilgisayarın RAM'lerinden biri ben bilgisayarı kullanmaya başladıktan ...

S
Süleyman
6289

Monster Notebook Haksız Ücret Talebi

Huma H5 aldım Kadıköy mağazasından sol taraftaki USB port çalışmadığını fark edince servise götürdüm bir gün ...

E
Ersin
6805

Monster Huma Serisi Müşterisiyle Dalga Geçiyor

3 seferdir tamire gidip her seferinde kullanıcı hatası olduğu söyleniyor peki ya tamirin doğru yapılmadığını nereden bileceğim ki ilk tamirden ...

T
Tuğba
6511
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz