N11 3 Aydır Parama *** Koydu.

09.03.2020 tarihinde yani 3 ay önce N11 sitesinden yapmış olduğum "Prostick" adlı mağazadan 275 lira değerinde 209225363*** numaralı pizza çantası aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan tamamen hiçbir önlem alınmadan öylece konulmuş şekilde çıktı. Ve pizza çantasının menteşelerinden arkasına kadar kırık olduğunu gördüm. Kutunun hiçbir yerinde çizik ve eziklik dahi yoktu. Sadece içinden bilerek kırık gönderilen pizza kutusu öylece çıkıverdi. Ben ve kargo yetkilisi çok şaşırdık bu kadar korunaksız konulduğuna göre bilerek kırık gönderdiklerini anladık. Kargo yetkilisi ile durum tespit tutanağı tuttuk çünkü hasar tutanağı kutuda eziklik olmadığı için tutulamaz. *** satıcıyı aradım ve benden zararı karşılığında para göndermemi ve ürünü göndermemi, kendisi ise yenisini göndereceğini söyledi. Ben ise para gönderemeyeceğimi söyleyerek ürünü iade gönderdim ve ertesi gün eline ulaştı ve satıcı beni engelledi. N11.com üzerinden ürünü iade etme hakkımı kullandım fakat satıcı onaylamamış ve tam 3 aydır ne ürün geliyor ne param iade ediliyor. Yüzlerce kez aradım ve kayıt oluşturdum kimsenin umurunda değil. Tüketici haklarına şikayet ettim ve bu hafta N11.com ve satıcıya dava açacağım.

Ö
Özgür
2635+

N11 Benzer Şikayetler


N11.com Saticiya Dolandiricilikta Yardim Ederken Beni Magdur Etti!

13 Nisan 2025'te siparis ettigim cep telefonu pili 15 Nisan'da elime ulasti fakat yanlis model gonderildigi icin hemen foto cekip iade sureci baslattim. ...

S
Sukran
3074

N11.com'da Ki Mağduriyet Ve Müşterinin Hiç Umursanmaması

14/03/2024 tarihinde 203426745437 ve 18/03/2024 tarihinde 201876195438 sipariş numaralı alışverişlerimde, toplamda 24 rulo Melissa Mini İçten ...

M
Mustafa
45797

N11 Kargom Gelmedi

Almış olduğum ürün notebook Aras Kargo' ya verilmiş bilsem almazdım alıcı kargoyu istemiyor diye mesaj atmış ne Aras Kargo ilgileniyor ...

M
Mustafa
76020

N11 Aldığım Roborock S7: Kullanılmış Ürün

N11 Enco Bilişim üzerinden aldığım Roborock s7: kullanılmış ürün gönderdiler. Ürün orijinal kahverengi kutusunda gelmedi. ...

Z
Zeynep
91167

N11 Fatura Gelmiyor

n11 adında bir internet alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden şu andan itibaren hiçbir alış verişim olmayacaktır, benim ...

Ö
Ömer Birsin
98022

N11 Ucuz Ürün Gönderiyor

20.09.2022 de Vileda Comfort Care Medium X 12 ürünü 203544342611 so kodu ile N11 den Temmuz firması aldım. Bana başka bir ürün ...

Z
Zafer
99516
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz