N11.com Saticiya Dolandiricilikta Yardim Ederken Beni Magdur Etti!

13 Nisan 2025'te siparis ettigim cep telefonu pili 15 Nisan'da elime ulasti fakat yanlis model gonderildigi icin hemen foto cekip iade sureci baslattim. Iade kargo saticiya 18inde ulastigi halde satici anca 4 gun sonra dönüp "ürün benim degil"diyerek ret verdi, tabii sok oldum zira elime ulastiktan sonraki 1 saat icinde sanki pil fabrikam varmis gibi farkli (yine sifir) baska urun iadesiyle suclandim. N11'e 22sinden itibaren hem online destek hatti hem telefondan defalarca ulasip elimdeki delillerle sikayet kaydi actirdim, her defasinda ret sonrasi saticinin urunu bana 22sinden itibaren 1 hafta icinde geri gondermis olacagi yoksa da arsci olarak kendilerinin magduriyetimi giderecekleri vb ezber cumleler tekrarlandi. Ben en bastan yakinda yurtdisina gidecegim icin vadedlien surede urunun bana kesin ulasmasi gerektigini, hic olmazsa bu sekilde bana uymayan sifir pili kendim satip gelen parayla dogru pili alacagimi; su an ise elimde hicbir urun olmadigi gibi odedigim paranin da havaya gitigini hatirlattim. Aradan 2 hafta gecmesine ragmen ne satici urunu iade etti ne de parami geri alabildim! Bu ne rezalettir! n11 sitesi boyle sahtekar saticilarla nasil isbirligi yapip benim gibi alicilari ne hakla magdur edebiliyor?!? Bu sefersiz satici hem paramin hem urunun ustune yatti ve n11 de buna karsilik benim magduriyetimi gidermek icin hicbir cozum sunmadi! Bu resmen nitelikli dolandiriciliga yardim ve yataklik sucu islemektir, n11 araci konumda acikca sucludur cunku bunca zamandir sundugum tum delil ve hatirlatmama ragmen halen ne parami iade etmis ne de bana urunu temin etmistir! Zaten artik yurtdisina gidecegim icin urun iadesi icin vakit coktan dolmustur, paramin derhal iadesini istiyorum aksi halde konuyu Tuketici mahkemesi ve ayrica hukuki geregi icin Cimer'e tasiyacagim!