N11 Kargo Aracından Ürünün 50 Tl'lik Kargo Ücretini Öğrenince Ürünü Görmeden İade Ettim

2 parça ürün sipariş verdim 2 si 60 TL tuttu. Kargo aracıyla ürünler adresime gecikmeli olarak geldi. Kargo görevlisi ürünün 50 TL'lik kargo ücreti olduğunu bana söyleyince ürünü görmeden iade ettim. Çünkü aynı 2 parça ürün zaten piyasada 55-60 TL. 50 TL'lik kargo olayı abes... Ben ürünü almayınca, satıcı firmada geri almayı kabul etmeyince, ARAS Kargoda 50 TL'lik kargo bedelinde diretince koskoca N11 firması çözemeyeceği bir problemin içine düştü, meğerse böyle bir problemi çözebilecek tecrübeye ve kurumsal yapıya sahip olmadığı gibi, bu tip durumlar için kendilerini sigorta dahi ettirmemişler... Bari sigorta şirketi devreye girerdi... Mağduriyet yaşanıyor ve N11 sorunu çözmede çok pasif kaldı, çözemiyor... N11 Sipariş kodu>>2096147***... Bu konuyla ilgili olarak müşteri, satıcı ve N11 firması arasında 15 gün içinde en az 15 yazılı ve sözlü görüşme olmuştur... AYIPTIR AYIP...

H
Hürol
3723+

N11 Benzer Şikayetler


N11.com'da Ki Mağduriyet Ve Müşterinin Hiç Umursanmaması

14/03/2024 tarihinde 203426745437 ve 18/03/2024 tarihinde 201876195438 sipariş numaralı alışverişlerimde, toplamda 24 rulo Melissa Mini İçten ...

M
Mustafa
24488

N11 Bozuk Ürün Satıp İade Almıyor

n11.com web sitesi üzerinden satın almış olduğumuz 20.07.2023 tarihli ve 2054****1718 sayılı siparişimiz muhteviyatı, 26.07.2023 tarihinde ...

Ercan
Ercan
50945

N11 Aldığım Roborock S7: Kullanılmış Ürün

N11 Enco Bilişim üzerinden aldığım Roborock s7: kullanılmış ürün gönderdiler. Ürün orijinal kahverengi kutusunda gelmedi. ...

Z
Zeynep
69894

N11 Fatura Gelmiyor

n11 adında bir internet alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden şu andan itibaren hiçbir alış verişim olmayacaktır, benim ...

Ö
Ömer Birsin
76753

N11 Ucuz Ürün Gönderiyor

20.09.2022 de Vileda Comfort Care Medium X 12 ürünü 203544342611 so kodu ile N11 den Temmuz firması aldım. Bana başka bir ürün ...

Z
Zafer
78233

N11 Orijinal Olmayan Ürün Satışı

Merhaba N11 sitesinden 2-9-2022 tarihinde 525 TL değerinde sehi Shiseido perfecting oil ürünü satın aldım 5.9.2022 tarihinde teslim edildi ...

H
Hanım
81375
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz