N11 Müşteri Hizmetleri Sanırım En Kötü Seviyesine Ulaştı

İptal edilen ürün bende iptal gözüküyor, firmada onaylanmış ve kargolanmış durumda. Para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri o kadar kötü seviyede ki artık satın aldığım firmayla karşılıklı çözmeye çalışıyoruz.

Kendi sistemlerinin hatasını buluyorsunuz, kimse takmıyor N11 de.

N11 den sürekli hizmet alan birisi olarak müşteri hizmetleri bu kadar kötü olmamıştı. Daha öncede kötüleşti sonra bir toparladı defalarca ama artık kim geldiyse diğer firmalar sanırım rüşvet veriyor ve en kötü müşteri hizmetleri seviyesine ulaşıldı.

Biz senin sisteminin hatasından dolayı paramızı kaybediyoruz umurunda değil. Zamanımızı kaybediyoruz umurunda değil. Durumu iletmeye çalışıyoruz iletişim kanalların kapalı.

H
Hakan
9573+

N11 Benzer Şikayetler


N11.com'da Ki Mağduriyet Ve Müşterinin Hiç Umursanmaması

14/03/2024 tarihinde 203426745437 ve 18/03/2024 tarihinde 201876195438 sipariş numaralı alışverişlerimde, toplamda 24 rulo Melissa Mini İçten ...

M
Mustafa
24368

N11 Bozuk Ürün Satıp İade Almıyor

n11.com web sitesi üzerinden satın almış olduğumuz 20.07.2023 tarihli ve 2054****1718 sayılı siparişimiz muhteviyatı, 26.07.2023 tarihinde ...

Ercan
Ercan
50825

N11 Aldığım Roborock S7: Kullanılmış Ürün

N11 Enco Bilişim üzerinden aldığım Roborock s7: kullanılmış ürün gönderdiler. Ürün orijinal kahverengi kutusunda gelmedi. ...

Z
Zeynep
69773

N11 Fatura Gelmiyor

n11 adında bir internet alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden şu andan itibaren hiçbir alış verişim olmayacaktır, benim ...

Ö
Ömer Birsin
76633

N11 Ucuz Ürün Gönderiyor

20.09.2022 de Vileda Comfort Care Medium X 12 ürünü 203544342611 so kodu ile N11 den Temmuz firması aldım. Bana başka bir ürün ...

Z
Zafer
78113

N11 Orijinal Olmayan Ürün Satışı

Merhaba N11 sitesinden 2-9-2022 tarihinde 525 TL değerinde sehi Shiseido perfecting oil ürünü satın aldım 5.9.2022 tarihinde teslim edildi ...

H
Hanım
81255
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz