N11 Tv Sipariş Verdim Kırık Çıktı Servis Raporu Var İade Almıyorlar

2089389*** sipariş numaram 2020 Ocak ayında 2 adet TV aldım 1 tanesini kurdurdum 1 tanesini de Ekim ayında kurdurmak için yetkili servisi aradım geldiler kutuyu açıp çıkarttıkların da TV kırık çıktı sonra servis rapor yazıp verdi ve bana dediği kutunun dışında da hasar yok neyse raporu tutup verdi. Kutunun dışında hiç hasar yok zaten kargodan teslim alırken de iyice kontrol etmiştim kutunun dışını N11 i aradım iade ya da değişim için ancak sistem de iade ve değişim butonu kaldırılmış N11 müşteri hizmetleri iade ve değişim için yardımcı olmadılar çünkü TV yi ilk aldığım günden 14 gün içerisinde kurulum yaptırmam gerektiği söylendi ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Alo tüketici destek hattını arayıp sordum böyle bir konu söz konusu olmadığınız söylediler. Bana yardımcı olan yok işi mahkemeye taşıyacağım.

İ
İbrahim
3541+

N11 Benzer Şikayetler


N11 Bozuk Ürün Satıp İade Almıyor

n11.com web sitesi üzerinden satın almış olduğumuz 20.07.2023 tarihli ve 2054****1718 sayılı siparişimiz muhteviyatı, 26.07.2023 tarihinde ...

Ercan
Ercan
22379

N11 Kargom Gelmedi

Almış olduğum ürün notebook Aras Kargo' ya verilmiş bilsem almazdım alıcı kargoyu istemiyor diye mesaj atmış ne Aras Kargo ilgileniyor ...

M
Mustafa
26194

N11 Fatura Gelmiyor

n11 adında bir internet alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden şu andan itibaren hiçbir alış verişim olmayacaktır, benim ...

Ö
Ömer Birsin
48255

N11 Ucuz Ürün Gönderiyor

20.09.2022 de Vileda Comfort Care Medium X 12 ürünü 203544342611 so kodu ile N11 den Temmuz firması aldım. Bana başka bir ürün ...

Z
Zafer
49744

N11 Orijinal Olmayan Ürün Satışı

Merhaba N11 sitesinden 2-9-2022 tarihinde 525 TL değerinde sehi Shiseido perfecting oil ürünü satın aldım 5.9.2022 tarihinde teslim edildi ...

H
Hanım
52871

N11 Yanlış Bilgi

Bu şahsın hakkımızda yazdığı şikayet doğru değil ürün teslim aldığımızda N11 sisteminden ya iadeyi ret etmemiz gerekir ya da onay ...

H
Hasan
56662
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz