Peugeot Kusurlu Ve Eksik Araç Teslimatı

21/09/2020 tarihinde Yalova Taşköprü Soysal Peugeot yetkili servisine 2019 model Peugeot Rifter modeli aracıma bir teknik arıza nedeniyle teslim etmiştim giderilen bu teknik arıza dışında yıllık periyodik bakımının da yapılmasını, 10/11/2020 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde iş emrinde yazılı bakım ücreti 1.117,68 TL bakım ücreti ödedim aracımı teslim almaya çalıştığımda servis müdürü İ*** K***'da yanımdaydı motor yağ çubuğunu çektiğimde yağın değişmediğini, yağ çubuğunu eski yağ olduğuna bu aksaklığın giderilmesi konusunda ricada bulundum yağın ve filtrenin değiştirilmediğini bana haksız, eksik ve kusurlu araç teslimatı yapıldığını müdür bu lafıma itiraz ettiğini, ben müdürsem burada yağ değişmiştir diye söyledi. Durum kavga etmeye giderken bölgeden sorumlu kolluk kuvvet jandarmayı çağırdım şikayetçi oldum arabayı tekrardan servise çektiklerinde lift ile kaldırıp yağ ve filtrenin değişimini jandarma ve topluluk halinde değiştirildi. Değiştirildikten sonra yağ çubuğunu çektim konan yağın renginin yağ çubuğunda olması gerektiğini oradaki jandarma ve topluluğa gösterdim araçta çıkan yağın ve konan motor yağının fotoğraflarını çektim oradaki jandarma ve kalabalık personeller ve müdüre gösterdim yağ değiştirilirken karterden çıkan eski yağı gösterdim orada bulunan kişilerde gördü aracımı toparlayıp mağduriyetim giderilmiştir, eksik teslimatı tamamlanmıştır. Çalıştırıp evime döndüm eşimde yanımdaydı evde yeni bakımdan çıkmış aracımın aküsünün bitik olduğuyla karşılaştım alel acele Sosyal Peugeot servise yetiştim serviste bulunan servis danışmanı Y*** T***'u gördüm aracımı takviye yaparak çalıştırıp getirdim aküsünün kontrolünü istedim servis danışmanı Y*** bana eşimin yanında yetkili servis olarak sizin aracınıza bakmama kararı aldık dedi. Bende böyle bir hakkınızın olmadığını söyledim bu konuyu yetkili birimlere söyleyeceğimi söyledim ben bu arabayı bu bayiden aldığımı söyledim üstelik tanıdığım bir kişiye de bu bayiden araba aldığımı söyledim bu mağduriyet hakkımda Sosyal OTOMOTİV Peugeot yetkili servisinden şikayetçi olduğumu bildirmek isterim.