Televizyon

03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler oluştu servisi aradık geldiler garantisinin bitmesine bir sene var dediler ekranı dıştan kontrol ettiler bir şey yok alıp servise kontrole götüreceğiz dediler ve kutusuna koyarak alıp gittiler ertesi gün televizyonunuzun ekranı darbe almış içten kırılmış yapılması garanti dışı ve12500₺ dediler bizde dış ekranda darbe ezilme kırılma çatlak yok dediğimizde olmuş o aman Samsung Müş Hiz arayın diyerek telefonu kapattılar aradık durumu bildirdik darbe alıp kırılan bir televizyonun ekranında hiç bir iz yok nasıl olur dedik garantisine baktılar var dedilerertesigün arayıp bu televizyonun garantisi bitmiş onun için servis üçret talep ediyor dediler faturayı gönderdik bugünde üçret fahiş değil diye aradılar bizde üçret değil darbe alıp kırılmış nerede belirtisi nasıl olur dış sağlam iç kırılmış belliki televizyon ayıplı dedik hayır yapamıyoruz deyip kapattılar edilenler yazılanlar çok doğruymuş hep ayni hata ve çözüm yok ayni televizyonun yenisi 10500₺ tamiri 12590₺ Samsung gibi bir firmanın rezilliği insanları kazıklaması garantisi olduğu halde öözüm üretmeden olayı kapatması çok saygısızlık en kısazamanda tekrar şnçeleme yapılmasını rica ediyor ilgilerinizi bekliyoruz aynizamanda tüketici haklarından dilekçemizi yazdık fakat bunun olumlu olması gerektiğini düşünüyoruz saygılar

R
Rayiha
23014+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
9011

Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyesini Göndermiyor..

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
9015

Buzdolabı Samsung

Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...

P
Ponar
27143

Klima Montaj

3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...

U
Ugurcan
34032

Pilin Hızlı Bitmesi Aşırı Isınma

%100 sarj ile en iyi ihtimalle 6 saat ekran süresi alıyorum bazenleri 3 4 saate düşüyor 6 kez yetkili servise 3 kez teknik servise götürememe ...

F
Furkan
41161

Samsung Satış Sonrası Mağduriyeti

3 yıl önce Samsung markasına güvenerek aldığım RT46K63WWtr (piyasa değeri 34 bin TL ) buzdolabım garantisi biter bitmez 3 ay içinde ...

H
Hakan
56830
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz