Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatilsepeti.com Para İadesi Şikayet
21.08.2023 tarihinde eşim tatil sepetini arayıp Marmaris Muğla'da temiz güzel bir otelde kalmak istediğini her şey dahil otel ve deprem bölgesinden geldiğimiz için depremde babamı kaybetmenin verdiği paniğin halen devam ettiği için çok katlı binalara giremiyorum ; o yüzden otel tercihimiz nasıl olması gerektiğini söyledik. Güzel ve temiz olması gerektiğini depremden sonra ilk defa eşim ve ben sağlık çalışanı olduğumuz için izin almadık görev yerimizi bırakmak istemedik. Şimdi de fırsat bulmuşken çıkmak istedik. Tatil Sepeti bize Club Bella Mare Beach Bize otelin 4 yıldızlı olduğunu her şeyin dahil olduğu bir otel olduğunu çok temiz ve güzel bir otel olduğunu söylediler. Bizi odaya götüren kişi ile odamızı göstermek için bizi yönlendirdiler merdivenlerden elimizde poşetler çantalar ve valiz ile 20 merdiveni nefes nefese çıktık . Daha sonra ise odanız bu değil sizi başka odaya götürmem gerek diye bize yardımcı olan arkadaş ile beraber aşağı indik daha sonra aynı şekildeki merdivenleri çıkarak otelimize yerleştik . Daha sonra eşim odayı görür görmez direkt Tatil Sepeti' ni aradı ben burada kalmak istemiyorum dedi. Tuvalet eski , makyaj masasının koltuğu kırılmış . TV ,PC monitörü gibi, klima çok eski motor sesi gibi ses çıkartarak çalışıyor diye eksikleri Tatil Sepeti' ne bildirmesine rağmen önce otel ile görüşüp size öyle yardımcı olabiliriz dediler. Daha sonra bize otel telefon açmıyor diyorlar . Sonra biz de onlara ulaşabilecekleri bir irtibat numarası bulduk verdik . Bize dönüp yarım saat bile kalmadığımız otel için 3600 TL paramızı kesip iadenizi ancak bu şekilde iade edebilirim dedi. Biz de yaşam şartları o kadar kötü olduğu için yeterki kalmayalım diye kabul ettik . Ücretimizi kesip bizi mağdur ettikleri yetmiyor gibi gece saat 11 e kadar otel bulmakta o kadar ki zorladık dağın başında zorla bir otel bulduk yerleştik . Geldiğimiz yollardan gece çok korktuk . Depremden sonra her an ölecek gibi yaşadığımız ana Tatil Sepeti yüzünden bir de bu eklendi yollar çok kötüydü . Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Tatilsepeti.com Benzer Şikayetler
Tatilsepeti.com İptal İşlemi
Kartımdan çekilen parayı taksitli olarak geri yatırıyorlar beni mağdur ediyorlar limitimi etkiliyor ve kredi kartımı kullanamıyorum bu konunun ...
Tatilsepeti.com Pişmanlığı
29.09.2021 günü Tatil Sepeti'nden aldığım 30.09.2021 çıkışlı 03.10.2021 dönüşlü sipariş 194*** numaralı Karadeniz ...
Tatilsepeti.com Tur İptali
Ocak 2020 de otel rezervasyonu yaptırdım, mart ayında pandemi meydana gelince hazirandaki rezervasyonumu iptal edip para iademi yapmak istemediler. ...
Tatilsepeti.com Rezervasyon
Rezervasyonu kendiniz iptal ediyorsunuz ama para iadesini taksit taksit yapıyorsunuz. İletişimde suratımıza telefon kapatıyorlar. Ulaşmak mümkün ...
Tatilsepeti.com Onayladığı Ödemeyi Yapmıyor, Beklemeniz Lazım Diyor.
Otelin rezervasyon yaptırdığım tarihlerde kapalı olması sebebi ile Tatil Sepeti'nden yaptırdığım rezervasyonu iptal ettirdim. (Rez.No:1579***) ...
Tatilsepeti.com Ödeme Yapmıyor.
2019 yılı Kasım ayında Tatil Sepeti'nden, iptal sigortası da yaptırarak 16-20 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numarası ...