Turkcell Superonline 50gb Lifebox Üyeliği Hakkında Yıllık Lifebox Abonelik Oluşturmuş Ve 5.99 Tl Para Kesiyor

Turkcell'den aradılar. Arayan müşteri temsilcisi Lifebox aboneliğini anlatmaya başladı. Bende bir yandan işimi yapıyor, bir yandan da telefondaki müşteri temsilcisini dinlemeye çalışıyorum. O sırada sorularda soruyor, evet, hee, tabi gibi kısa kısa cevaplar veriyorum. Müsait değilim deyip kapatsana telefonu. Ancak, müşteri temsilcisi adıma 1 yıllık abonelik Lifebox aboneliği oluşturmuş 5.99 TL'ye. Ben faturamda gördüm ve fark ettim. Kullanmadığım bir servisin ücreti olan 5,99 TL için 4 ay boyunca çatır çatır tahsil ettiler. Turkcell 50GB Lifebox iptali. Kullanmadığım ve kullanmayacağım bir uygulama için her ay benden 5.99 TL kesiliyor. Kullanmadığım bir uygulamaya neden para ödüyorum... İptal için 2200'a mesaj gönderiyorum, bu sefer "Böyle bir üyeliğiniz bulunmamaktadır" diye cevap geliyor. İstemiyorum bu aboneliği. İptal edin.

G
Gözde
2349+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
22528

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
22520

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
83374

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
90481

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
99704

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
101383
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz