Turkcell Superonline Abone Yapana Kadar İlgili Abone Olduktan Sonra Kimse Yüzüne Bakmıyor

Merhaba ben Superonline'nın 251*** numaralı müşterisiyim yaklaşık olarak 2 ay önce taşınmam nedeniyle yeni adresine internet paketiyle birlikte TV Ready aldım ancak aldığım tarihten itibaren televizyon kanallarını donmadan yani düzenli olarak izleyemiyorum bu durumu en az 15-20 defa Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar, internet paketinin değiştirilmesini istediğimde mümkün olmadığını beyan ediyorlar, iptal edilsin diyorum benden yaklaşık olarak 5 bin lira para talep ediyorlar, ikametgahıma servis gönderilmesi için 100 TL para talep ediliyor Turkcell'den kurtulur kurtulmaz bir daha asla bunlardan herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum bana asla yardımcı olmadılar müşteri memnuniyetine önem verilmiyor, teknik konularında ilgi ve akala yok, çözüm konusunda ilgi ve alaka yok arızam halen devam ediyor memnuniyeti sıfır.

R
Recep
6044+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
21963

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
21954

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
82811

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
89921

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
99143

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
100821
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz