Yandex Metrika

Turkcell Superonline Bağlantı Problemi Buna İstinaden Cayma Bedeli

Merhabalar ben A*** Y*** aktif Superonline kullanıcısıydım aboneliği aldığım ilk günden beri bağlantı problemleri yaşamaya başladım bunu her seferinde müşteri hizmetleri ne dile getirdim hiçbir şekilde çözüm üretilmedi aradan zaman geçti kullanamadığım internetim her ay düzenli faturasını yatırdım en sonunda iptaline karar verdim tekrar müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve cayma bedelsiz iptalini talep ettim müşteri hizmetleri de bunu teknik ekibin onayıyla olabileceğini belirtti ve teknik ekip yönlendirdi gelen teknik ekibinde bağlantı problemlerini teyit etmiştir bende tekrar müşteri hizmetleri ne ulaşarak iptalini talep ettim gerekli belgeleri isteyip iptalini yapacaklarını belirttiler bende evrakları hazırlayıp cayma bedelsiz iptalini istedim abonelik iptal edildi aradan geçen 1 ay sonra cayma bedeli yansımış fatura geldi bu yapılan müşteri sömürgecilikten başka bir şey değildir bu Turkcell'in adını karalamaktır bunu da her tarafta dile getirmeye hazırım bu konuda yapılan haksızlığı kabul etmiyorum bu konuyla ilgili anlayışlarınızı bekliyorum.

A
Abdurrahman
2143+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Benim Giderim 219 Tl Kim Karşılayacak

Superonline ADSL modem kullanıyorum ben evimde ancak servis 6 gün sora geliyor ve dediği şu bina içi kabloda elektrik sorunu var ve bende ...

Ö
Özcan
516

Turkcell Superonline Misafir Kişinin Üzerine Kayıt Etmek

102*** nolu abone yapma, misafir olduğum evin D-Smart diyerek internetini değiştirmek ve misafir kişinin üzerine kayıt etmek, arandığında ...

S
Sengul
1460

Turkcell Superonline Çarşamba Gününden Beri Ev İnternet Sorunu Var

Çarşamba gününden beri ev internet sorunu var ilgilenmiyorlar değer kayda almıyorlar şikayetçiyim.

Ö
Özcan
1218

Turkcell Superonline Müşteri İle Sağlıklı Bir İletişim Kurulmaması

Geçen ay sonu almış olduğum Superbox ile ilgili problem yaşadım ve bununla alakalı müşteri ile sağlıklı iletişim kullanmadığı ...

H
Hasan
1489

Turkcell Superonline Telefon Aldım Bozuk Çıktı Garantiye Sokmayı Kullanıcı Hatası Deyip Ücret Talep Ediyorlar

Turkcell'den hat üzerinden telefon aldım telefon aldığım sürekli sıkıntı çıkardı kendiliğinden kapanıp açılıyor kendi ...

İ
İlknur
1433

Turkcell Superonline Aralıklı İnternet Kesintisi

5 dakikaya bir sürekli 1 dakika internet kesiliyor aylık 110 lira almasını biliyorsunuz verdiğiniz 14 mbps hızında internet bir daha Superonline ...

C
Cuma
1765

Turkcell Superonline Paramı Yedi

Bana herhangi bir dönüş yapmıyor Turkcell'den şikayetçiyim kontör yükledim ama ne paket yenileyebildim ne de müşteri ...

E
Emine
1760

Turkcell Superonline Anlaştığım Fatura Fiyat Ve Süresi Değişmiş

İlk üç ay ücretsiz 16 Mbps ayda 80 TL ve 12 aylığına seçtiğim paket benim bilgim dışında 24 ay ve 109 lira olarak gösterilmiş ...

K
Kübra
2359
Şikayet Yaz