Turkcell Superonline Beni Perişan Etti

İptal olan aboneliğinden modemi teslim etmem için beni arayarak ücretsiz Yurtiçi Kargo ile göndermem için bir kod verdiler mesaj attılar ben bu kodla Yurtiçi Kargo'ya modemi teslim ettim ancak ancak bayi 10 TL karşı taraf ödemesi çıktığı için modemi teslim almamış modemi ücretsiz göndereceğimi söyleyen Superonline Yurtiçi Kargoya teslim et diyen Superonline bana kod gönderen Superonline yurtiçi kargo ile anlaşmamız var diyen yine Superonline modemi teslim almayan yine Superonline konu ile ilgili çağrı merkezine arıyorum çözüm yok yurtiçi kargoyu arıyorum bu kodla karşı taraf ödemeli 10 TL çıkıyor bu bizim suçumuz değil diyor Superonline arıyorum biz size ücretsiz kot göndermedik diyor mesaj halen telefonumda kayıtlı beni perişan ettiler beni mağdur ettiler 8 gündür kargo ile Superonline'a telefonla görüşmekten işime gücüme bakamaz oldum başıma ağrılar girdi beni hastalandılar Soma şubesine git gel git gel bir sürü param gitti yine kargo bedelini de ben ödeyeyim diyorum yurtiçi kargo kabul etmiyor yani böyle bir çaresizlik olamaz bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilir daha ötesini düşünemiyorum ve mesaj atıyorlar işleminiz devam ediyor süreç öyle devam ediyor böyle devam ediyor diye ve arkasına bir daha mesaj atıyorlar modemin parasını sizden tahsil edeceğiz ya benim suçum ne burada yurtiçi kargoya siz verdiniz kodu siz gönderdiniz ücretsiz kargo dediniz.

B
Barış
3403+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
32683

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
32666

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
93517

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
100623

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
109846

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
111522
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz