Turkcell Superonline Bilgisi Dışında Abonelik Değişikliği

Evime Turkcell Superonline internet bağlattım. 100 lira ücretlendirme üzerinden anlaştığım paketimin 160 lira olduğunu öğrendim. Her gün aranıp rahatsız edildim. TV paketi vermek istediler ve paketiniz dahil ücretsiz dediler defaatle istemediğimi söyledim. Sonrasında ek ücret ödemeyeceğim konusunda ısrar edildi. Evime gelindi ve uygun olmadığım bir anda karmaşa içerisindeyken bana imza attırılıp elime TV paketi bırakıldı. Ben TV paketini açmadım bile. Kullanmıyorum ama +60 lira ödemek zorundayım. Asla kullanmayacağım. Bu yapılan ***. Ücretsiz denilerek verilen bu paketi ekstra 60 TL ödeyerek ödetiyorlar ve bunun bilgisini vermiyorlar ve ben bunu talep bile etmedim. Tekrar söylüyorum BU ***. Her yere yazacağım tüketici hakları mahkemesine kadar gideceğim. Ne olduğu belirsiz bir şeyin internetine bağlatsam Turkcell'den daha güvenilir olurdu. Ha bir de her ne hikmetse uygulamadan hiç bir işlem gerçekleştiremiyorsunuz. Şikayeti bile kabul edemiyor bu uygulama.

E
Elif
7399+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Her Ay Yaşanan İnternet Kesintisi

Superonline kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, Turkcell firması Herhangi bir çözüm üretmekten ...

A
Abdullah
846

Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
49512

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
253266

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
253233

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
261009

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
314073
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz