Turkcell Superonline Evde İnternet Devamlı Kopuyor

1 aylık Superonline fiber internet müşterisinin ve 1 aydır internet bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum her gün aramama rağmen müşteri hizmetleri ücretli teknik servis sağlayabileceklerini başka bir şey ellerinden gelmediğini söylüyorlar.. Bana kalırsa yeni çıkan wi-fi 6 modemini kendileri uzaktan erişim sağladıkları için hızını düşürüyorlar destek istediğiniz zaman ücretli teknik servis geliyor o zaman açıyorlar bakın yaptık deyip gittikleri zaman yine düşürüyorlar çünkü o modemi kullanmanız için ısrar etmelerinin başka anlamı yok.. Ben bir önceki modem olan wi-fi 5 ile ont dönüştürücü aparatı bağlamalarımı istedim fakat uzaktan erişim sağlayamayacakları için kabul etmiyorlar.. BEN WİFİ 5 VE ONT DÖNÜŞTÜRÜCÜ İLE ŞUANKİ WİFİ 6 OLAN MODEMİMİ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUM.

N
Nuh
4469+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
1148

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
132960

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
140719

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
193789

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
200880

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
210106
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz