Turkcell Superonline Fiyatlandırma Politikası Hakkında

Merhabalar internette dolaşırken 100 Mb ve 200 Mb sınırsız internet fiyatlarının benim 2 yıl taahhütlü almış olduğum paket fiyatına yakın veya daha ucuz olduğunu fark ettim. Buna istinaden müşteri hizmetleri ile görüştüm sisteminizde geçişle ilgili bir opsiyon bulunmadığını ilettiler. Ancak 50 Mb ve Turkcell TV (sık kullanmadığım bir hizmet) 139 TL ücret ödemeyi garanti edip, 1 yıldan daha fazla bu ücreti ödeyecek olacak olmam ve 119 TL veya 149 TL ye 100 Mb/200 Mb hizmet sunuyor oluşunuz beni hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen hattımın belirtmiş olduğunuz fiyatlardan kalan 200 Mb üst pakete geçişi konusunda kolaylık sağlamanızı rica ederim. Aksi takdirde sizinle olan ticari bağımı koparmaya hazırım. Anlayışınız için teşekkür ederim.

O
Onur
4065+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
34203

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
34186

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
95039

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
102141

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
111366

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
113042
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz