Turkcell Superonline İnternet Başvuru Sorunu

Daha önce yaşadığım yerde Superonline fiber hattı kullanmakta iken yeni taşındığımız lokasyondaki fiber alt yapı yetersizliğinden dolayı ilgili abonelik iptal edilmiştir. İnternet hizmetini aynı internet sağlayıcı üzerinden 4.5 g hizmeti ile alabilmek amacı ile 6 Nisan tarihinde başvuru yaptık. Şirket bir türlü tarafımıza bilgi vermediğinden bilgi alınması amacı ile şirket her gün telefon ile aranmış, 13 Nisan tarihinde kurulum için telefon ile aranacaksınız açıklamasını almamama rağmen 14 Nisan tarihinde, bayinin baz istasyonu yetersizliği nedeni ile talebi 12 Nisan tarihinde iptal ettiği bilgisini aldım. Şaşkınlık içerisindeyim. Koskoca Superonline şirketinin bilgilerinin güncel olmaması, müşterilerine yeterli bilgi vermemesi vs. vs.

S
Seher
4428+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
22457

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
22448

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
83303

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
90410

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
99633

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
101312
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz