Turkcell Superonline İnternet Başvuru Sorunu

Daha önce yaşadığım yerde Superonline fiber hattı kullanmakta iken yeni taşındığımız lokasyondaki fiber alt yapı yetersizliğinden dolayı ilgili abonelik iptal edilmiştir. İnternet hizmetini aynı internet sağlayıcı üzerinden 4.5 g hizmeti ile alabilmek amacı ile 6 Nisan tarihinde başvuru yaptık. Şirket bir türlü tarafımıza bilgi vermediğinden bilgi alınması amacı ile şirket her gün telefon ile aranmış, 13 Nisan tarihinde kurulum için telefon ile aranacaksınız açıklamasını almamama rağmen 14 Nisan tarihinde, bayinin baz istasyonu yetersizliği nedeni ile talebi 12 Nisan tarihinde iptal ettiği bilgisini aldım. Şaşkınlık içerisindeyim. Koskoca Superonline şirketinin bilgilerinin güncel olmaması, müşterilerine yeterli bilgi vermemesi vs. vs.

S
Seher
5193+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
4302

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
80151

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
211578

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
219340

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
272412

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
279506
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz