5 gün önce aradım müşteri temsilcisini 08502220222 nolu telefonu arıza olduğunu ve Türk Telekom arıza bildirimine konunun iletildiğini ve 48 saat içinde halledileceği mesajı daha telefonu kapatmadan geldi arıza ekibini 5 gündür hala görmedik yani gelmediler bana arızanın giderildiği mesajı geldi ama arıza ekibi gelmedi arızada giderilmedi AYRICA yıllık sözleşmen bitiyor yenileyelim hızını yükseltelim dediler 4 Mbit'i 8 Mbit'e çıkaralım dediler fatura 31.90 TL'den 69.90 TL'ye yükseltildi öğrencilerim var 3 tana dedim kabul ettim faturam yükseldi ama hızım aynı yavaş modem güncellemesi yaptırdım aradım yine yukarıdaki numarayı hala yavaştı ki 5 gündür o da yok kimseye tavsiye etmeyeceğim hatta niyeti olanları da Superonline bağlatmamaları için şiddetle uyaracağım kendimde sıkıntım bugün giderilmezse yasal hakkımı arayacağım sözleşmemin bittiği anda yenileme yaptırmayacağım şikayetimin kanıtını da gönderiyorum.
interneti bağlayıp tamam deyip gittiler o günden itibaren kullanamıyoruz ne zaman müşteri hizmetlerini arasak bizi hep başka yerlere yönlendiriyor. ...
Turkcell Superonline İnternetim Kesiliyor
5 gün önce aradım müşteri temsilcisini 08502220222 nolu telefonu arıza olduğunu ve Türk Telekom arıza bildirimine konunun iletildiğini ve 48 saat içinde halledileceği mesajı daha telefonu kapatmadan geldi arıza ekibini 5 gündür hala görmedik yani gelmediler bana arızanın giderildiği mesajı geldi ama arıza ekibi gelmedi arızada giderilmedi AYRICA yıllık sözleşmen bitiyor yenileyelim hızını yükseltelim dediler 4 Mbit'i 8 Mbit'e çıkaralım dediler fatura 31.90 TL'den 69.90 TL'ye yükseltildi öğrencilerim var 3 tana dedim kabul ettim faturam yükseldi ama hızım aynı yavaş modem güncellemesi yaptırdım aradım yine yukarıdaki numarayı hala yavaştı ki 5 gündür o da yok kimseye tavsiye etmeyeceğim hatta niyeti olanları da Superonline bağlatmamaları için şiddetle uyaracağım kendimde sıkıntım bugün giderilmezse yasal hakkımı arayacağım sözleşmemin bittiği anda yenileme yaptırmayacağım şikayetimin kanıtını da gönderiyorum.
Turkcell Superonline Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline Nakil İşlemi
Arkadaşlara taşındığını söyledim nakil işlemi için aradım fakat bana altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağını ...
Turkcell Superonline İnternetin Çalışmaması
Merhaba Superonline iş yerimiz Özyıldız San. Tic. Ltd. kayıtlı olan 481*** Superonline abonesiyim geçtiğimiz hafta 25.02.2021 Perşembe ...
Turkcell Superonline Telefon İle Aldatma
Beni arayıp interneti az kullanıyorsunuz hızınızı 25 mbitten 100 mbit sınırsız olan interneti de ayda en fazla 80 GB kullanmışsınız 200 GB ...
Turkcell Superonline Taahhütlü İnternet Satışı
25.03.2021 tarihinde daha hızlı olduklarını beyan ettikleri için 6 seneden fazla kullandığım Kablo Net aboneliğimi iptal edip Superonline ...
Turkcell Superonline 50 Defa Kopma
Ben yandım *** başta size uçurur diyorlar evde kurulduktan sonra 50 defa kopma oldu ben müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum eve geliyor ...
Turkcell Superonline Eve Bağladıkları Günden İtibaren Çekim Gücü Yok Denecek Şekilde Az
interneti bağlayıp tamam deyip gittiler o günden itibaren kullanamıyoruz ne zaman müşteri hizmetlerini arasak bizi hep başka yerlere yönlendiriyor. ...
Turkcell Superonline İnternet Kopma Problemi
2 ay geçti internet bağlatalı ama daha doğru dürüst kullanılmadı arıza kaydı oluşturuyorum 48 saat 48 diye diye ne gelen var ne ...
Turkcell Superonline Bağlantı Sık Sık Kopuyor
Superonline abonesiyim. Ama maalesef bağlantının sık sık kopması problemini 4 aydır çözemediler. Onlara verdiği hizmetten dolayı ayakta ...