Turkcell Superonline İnternetim Yok

08.07.2021 tarihinde 12 mbps olan internetimi alt yapınız destekliyor deyip 24 mbps yaptılar. Fakat teknik servis gelip 17 mbps sinyal veriyor dedi. 08.07.2021 tarihinden buyana hiçbir şekilde çözüm sunulmadı onarım yapılmadı. Sistemde 42 mbps kadar destekliyor deniliyor fakat öyle bir durum yok. Günde 3 defa müşteri hizmetleriyle görüşüyorum çözüm asla sunulmadı. Yardımcı olunmuyor alt pakete geri dönmek istiyorum beni taahhüt ile tehdit ediyorlar. Kullanmadığım internet için sürekli sinir hastası olmuş şekilde hayatıma devam etmeye çalışıyorum. Gereken bütün mahkeme ve resmi kurumlara başvuru yapacağım. Sağlık durumumu bile etkiledi. Aboneliğimin iptalini istememe rağmen iptal dahi edilmiyor. Bu saçmalık yüzünden iş hayatımda bile verimsizleştim. Geri dönüş yapılmıyor alaycı tavırlar takınıyor. Vodafone geçmek istiyorum fakat karşımda muhatap yok. BTK üzerinden şikayetçi olacağım tüketici mahkemesine gideceğim. Superonline geçiş yapmasın kimse beş para etmez bir hizmet alıyorsunuz.

T
Tolga
3238+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Her Ay Yaşanan İnternet Kesintisi

Superonline kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, Turkcell firması Herhangi bir çözüm üretmekten ...

A
Abdullah
626

Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
49296

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
253049

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
253016

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
260794

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
313857
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz