Turkcell Superonline Kesinlikle Hakkımı Helal Etmiyorum

Uzun süredir Superonline kullanıcısı idim. Taahhüdüm bitince yenilemek için beni aradılar önce yenilemek istemedim ama sonrasında müşteri temsilcisi beni ikna etti ve TVPlus paketinin en uygun tarife olduğunu söyledi ben de televizyonumun olmadığını ifade ettim. Yine de abone olabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 2 yıllık taahhüt verdim. Ertesi gün beni arayıp televizyonum olmazsa bu kampanyadan faydalanamayacağımı ve iptal etmek durumunda olduklarını söylediler. Ben de T*** T***'a taahhüt verdim. Yaklaşık bir ay sonra öğrendim ki Superonline taahhüdümü iptal etmemiş. Aradığımda benim taahhüt verdiğimi ve cayma bedeli ile 1 aylık fatura ödemem gerektiğini söylediler. Ben bir şarta binaen taahhüt vermiştim sundukları tarifeyi kabul etmiştim. Tarifeyi iptal ettiler ama sanki ben her halükarda taahhüt vermişim gibi kelime oyunu ile beni mağdur ettiler.

Her türlü yoldan hakkımı arayacağım belki hakkımı alamayacağım benim paramı *** edecekler ama kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.

Mahşerde görüşürüz inşallah.

İ
İsmail
13008+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
1722

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
77660

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
209086

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
216848

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
269920

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
277013
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz