Yandex Metrika

Turkcell Superonline Kullanmadığım İnternet İçin Ödeme İsteniliyor

Turkcell Superbox internet 53662*** numaralı internet almıştım evime 1 yıl sözleşmeli ve sözleşme tarihinin bitimine yakın müşteri hizmetlerinden aranarak paket değişikliğini ve sözleşmenin biteceğini söylediler ve onaylıyor musunuz diye sorduklarında ben onaylamıyorum dedim ve hiç kimse yönlendirme yapmadı Turkcell bayilerinden kapatılması gerektiği için ben onaylamıyorum dediğimde kapatıldığını sanıyorum ve modemi fişinden söktüm hiç kullanmadım ve karşıma 272₺ lik fatura çıktı Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme bitmiş paket devam etmiş diyorlar kullanmadığım internet için ve beni yönlendirmedikleri için benden bu faturayı ödememi istiyorlar ve ben bunu kabul etmiyorum gereğinin yapılmasını tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. İyi çalışmalar diliyorum.

Ş
Şeref
893+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Fatura Ödeme

Samsun ili Atakum ilçesi Mimar Sinan mahallesinde bulunan Superonline'a fatura ödemesi için gittiğimde nakit ödeme alamadıklarını söylediler mobil ...

İ
İsmail
1206

Turkcell Superonline Fesih İşlemleri

Bulunduğum mevkide fiber alt yapı olmamasından dolay defalarca iptal için aradım cevap nedense fatura kesiminde geldi kullanmadığım daha doğrusu ...

E
Ebru
905

Turkcell Superonline Faiz Üstüne Faiz Eklediler

00526*** müşteri numaralı hizmeti kullanıyordum ödeyecek durumum olmadığı için icralık oldum. Faiz üstüne faiz eklediler, faiz indirimi istedim ...

Ö
Ömer
886

Turkcell Superonline 65 Tl Anlaşmama Rağmen 69 Tl Ödüyorum

89 TL olan internet paketi engelli indirimiyle 65 TL olarak ödeneceği söylendi ama ay sonunda 69 TL olarak ödeneceği söylendi.

M
Mustafa
886

Turkcell Superonline Müşteri Memnuniyeti Diye Hiç Bir Şey Yok

08.10.2020 de internetim kesildi ve 24 saat içinde gelinecek diye söylediler. Daha 2 gün oldu Süperonline'a geçeli 3 günde internet kesildi evime ...

E
Ertuğrul
886

Turkcell Superonline İnternetimi İptal Edemiyorum

Modem kurulumu yapıldı ve aktivasyon sürecinde olduğu için 10 gün bekledik ve iptal ettirmek istedik iptali için de 23 gündür bekliyoruz ve 33 ...

O
Onur
885

Turkcell Superonline İnternetimi İptal Ettiremiyorum

05.09.2020 tarihinde internetimi iptal ettirmek için başvuru formu doldurdum ama internetimi bir türlü iptal ettiremedim. Bu sırada kullanmadığım ...

A
Ahmet
888

Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Problemi

3 haftayı aşkın bir süredir internetim kesik, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen problemim çözülmedi ve sadece aramakla kalıyorum. ...

M
Muzaffer
1505
Şikayet Yaz