Turkcell Superonline Kurulumda Eksik Bilgilendirme Modemin Çekmemesi Tv Ve Modemin Birbirine Bağlı Olması

Turkcell Superonline bağlattım pişmanım TV ile modemi birbirine bağladılar TV'ile modemi taşımak zorunda kalıyorum modem sabit değil düzeltilmesini istedim ek ücret istediler mantıksal olarak modem televizyon bağımsız olur.

Ben detayları bilmiyorum TV yi mutfağa taşımak zorunda kaldım her yerde kablo alt komşum daha önce abone oldu onun modemi sabit bağlandı Ben de onunki gibi zannettim maalesef değilmiş.

5 metre uzağa çekmiyor çekimde sıkıntı evin ortak merkezine bağlamadılar madem çekimi bu kadar zayıf neden müşteri bilgilendirilmiyor.

Teknik konuda işine geldiği gibi kolayına geldiği gibi yapılıyor sözleşme imzaladığımız zannediyorum yanına ek olarak bağlantılarla ilgili teknik konuların sorumluluğunu da ben almışım.

Bu konuda da bilgilendirilmedim maalesef.

Mağduriyetim giderilmezse ilk ve son aboneliğim olacak...

T
Türkan
7546+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
1871

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
77808

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
209234

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
216996

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
270069

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
277161
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz