Turkcell Superonline Kurulumda Eksik Bilgilendirme Modemin Çekmemesi Tv Ve Modemin Birbirine Bağlı Olması

Turkcell Superonline bağlattım pişmanım TV ile modemi birbirine bağladılar TV'ile modemi taşımak zorunda kalıyorum modem sabit değil düzeltilmesini istedim ek ücret istediler mantıksal olarak modem televizyon bağımsız olur.

Ben detayları bilmiyorum TV yi mutfağa taşımak zorunda kaldım her yerde kablo alt komşum daha önce abone oldu onun modemi sabit bağlandı Ben de onunki gibi zannettim maalesef değilmiş.

5 metre uzağa çekmiyor çekimde sıkıntı evin ortak merkezine bağlamadılar madem çekimi bu kadar zayıf neden müşteri bilgilendirilmiyor.

Teknik konuda işine geldiği gibi kolayına geldiği gibi yapılıyor sözleşme imzaladığımız zannediyorum yanına ek olarak bağlantılarla ilgili teknik konuların sorumluluğunu da ben almışım.

Bu konuda da bilgilendirilmedim maalesef.

Mağduriyetim giderilmezse ilk ve son aboneliğim olacak...

T
Türkan
7240+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

09.11.2024 tarihi saat 16:51 de Turkcell Superonline arayarak 1 yıllık biten taahhüdümüzü bu kez 2 yıl olarak yenilemek istediklerini ...

E
Ebru
13377

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
144947

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
152701

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
205772

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
212861

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
222088
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz