Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Turkcell Superonline Nakil Yaptıramıyorum
Nakil işlemi için aradım 3 iş günü içinde işleminiz yapılacak dendi 3 günün sonunda işlemimi iptal ettirmediğim halde iptal edildi diye mesaj geldi tekrar aradım arkadaşları yönlendiriyoruz evde bekleyin dendi akşama kadar bekledim ne aradılar ne geldiler müşteri hizmetlerini 7 defa aradım hiç yardımcı olmadılar beni geçiştirdiler birazdan döneceğiz deyip dönmediler. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra M*** isminde birisi aradı normalde bayramdan sonraya randevumuz var ama size 4. günün akşamı akşam 7 ye randevu verelim gibi umursamaz bir konuşma yaptı. Bu muameleden dolayı sözleşmemin bitmesine 6 ay kaldı biter bitmez iptal ettireceğim. İnterneti ilk abonelik bağlatırken ertesi gün gelip bağlanılıyor ama nakil istendiğinde en son sıraya atılıyor. Siz bilirsiniz gibi bir konuşma yapılıyor.
Turkcell Superonline Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline İnternet Kurulumu
Deprem bölgesinden buraya geldim online sınavlarım var. Bunu belirtmeme rağmen beş gün servis bekledik geldiklerinde ise dedikleri tek şey ...
Turkcell Superonline Şikayet
21/11/2022 tarihinde hali hazırda Türk Telekom müşterisi iken Afyonkarahisar Tuluklar Turkcell Fiber Çözüm Merkezi’nde ...
Turkcell Superonline İnternet
Üç gündür evimde internet yok arıyorum saat 6' da gelecek 12' de gelecek bıktım artık pişman oldum bağlattığıma alt yapı ...
Turkcell Superonline İlgisiz Bir Firma
Aşağı yukarı iki senedir almışım iki senedir sıkıntı yaşıyorum modem arızalı modemi değiştirin diyorum ve bunu gelip 250 TL karşılığında ...
Turkcell Superonline Superbox İnternet Erişimi Sağlanmıyor
İnternete erişim sağlanmıyor müşteri hizmetleri ödenmemiş faturan var diyor faturam ödendi otomatik ödemede zaten. Ayrıca sorun ...
Turkcell Superonline Sorunuma Çözüm Bulmak Yerine Daha Fazla Para İstiyorlar
1 yıldır internetim sürekli yavaş sürekli yavaşlıyor sürekli arıyorum probleminiz giderildi diyor 2 gün sonra gene aynı. İnternetin ...