Turkcell Superonline Superbox Alacaklar Dikkat...

Superbox Başvurusu ve sonrası 8 ekim 2022 tarihinde Superbox başvurusu yaptım , başvuru yaptığım bayi bizlere en geç 3 gün içerisinde kurulum sağlanır dedi. 10 ekim itibari ile diğer internet hattımı iptal ettim ve o günden bu güne (13ekim) benimle kimse iletişime geçmedi. Devamlı Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse bana tatmin edici cevap veremiyor. Beklemeniz lazım , sistemden biz başka bir işlem yapamıyoruz , kurulum ekibi yada her neyse ismi onlara ulaşamayız vs. vs. bahaneler. İptal ettiğim bir ev değil işyeri ve e-ticaret ağırlıklı çalışıyoruz. 3 gündür ticaret akışımız durmuş ve ciddi bir zarara girmiş bulunmaktayız.

 Buradan Superbox almayı düşünenler için bir önerim var , mevcut internetinizi yenisi gelmeden iptal etmeyin zira Turkcell bu konuda müşterisini hiç ama hiç düşünmüyor. Müşteri hizmetlerinden de bir hizmet beklemeyin sadece bakıp sizin yaptığınız işlemi size tekrar ediyorlar. Bu kadar basit bir şey beklemezdim. almadan önce tekrar düşünün

O
Oğuzhan
60586+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
34906

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
34889

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
95740

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
102842

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
112067

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
113743
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz