Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uğradığım Maddi Zarar

15.02.2021-15.03.2021 tarihleri arasında Turkcell Superonline yetkilileri tarafından tarafıma yapılan aramalarda taahhüt süresi dolduğu ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Böyle bir işlemi düşünmediğimi farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşmak istediğimi dile getirdim. Taahhüt süremin tam olarak ne zaman dolacağını sordum. Mart-2021 içerisinde dolacağını öğrendim ve harekete geçtim. Her hangi bir tazminat ödeyeceğimi bilmiyordum. Tarafıma konu ile alakalı olarak daha sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yansıtılan cayma bedelinden herhangi bir mesuliyetimin olmadığını ve tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda hareket ettiğimi beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ümit ederim.

M
Mustafa Samet
4081+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Her Ay Yaşanan İnternet Kesintisi

Superonline kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, Turkcell firması Herhangi bir çözüm üretmekten ...

A
Abdullah
537

Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
49204

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
252961

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
252928

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
260706

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
313769
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz