Yandex Metrika

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uğradığım Maddi Zarar

15.02.2021-15.03.2021 tarihleri arasında Turkcell Superonline yetkilileri tarafından tarafıma yapılan aramalarda taahhüt süresi dolduğu ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Böyle bir işlemi düşünmediğimi farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşmak istediğimi dile getirdim. Taahhüt süremin tam olarak ne zaman dolacağını sordum. Mart-2021 içerisinde dolacağını öğrendim ve harekete geçtim. Her hangi bir tazminat ödeyeceğimi bilmiyordum. Tarafıma konu ile alakalı olarak daha sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yansıtılan cayma bedelinden herhangi bir mesuliyetimin olmadığını ve tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda hareket ettiğimi beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ümit ederim.

M
Mustafa Samet
1656+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Dalga Geçiyorlar

2 haftadır evimizde internet yok her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ne söyleyeceklerini ezberledim artık. Her ay düzenli olarak ...

H
Hatice
915

Turkcell Superonline Yazılı Sözleşme Ve Net Bilgi Olmadan Kandırıldım

Turkcell Superonline ADSL internet kullanıyordum Kadıköy'de ki iş yerimde pandemiden dolayı iş yerimi kapatınca interneti kapatınca cayma bedeli ...

U
Uğur
908

Turkcell Superonline Ev İnternetini Fesih Ettirdim 220 Tl Borç Çıkardı

Turkcell Superonline ev internetimi başka bir adrese taşındığım için fesih ettirdim. İki modem dönüştürücü ve kablolarla ...

A
Aykut Selahatti
908

Turkcell Superonline İnternet Yok

2 ayda 7-8 kere internet erişimini düzelttirmek için aradım. Modem bozuk dediler aldılar başka modem taktılar ana kablodan sinyal gelmiyor ...

A
Asude
907

Turkcell Superonline Servis

Uygulamadan iptal ettim sevisi iptal etmemişler faturam bunların yüzünde faturam çok yüksek geldi aldığınız para haram valla ...

H
Hayrullah
910

Turkcell Superonline Kanımızı Emdiniz Sebebi Açıklamaya Yazacağım

29/09/2020 tarihinde evimi taşımış bulundum Superonline fiber kullanıcısıydım fakat yeni taşındığım evde alt yapısı olmadığından kurum ...

S
Sertaç
1592

Turkcell Superonline Sürekli Arayıp Tv Plus Bağlayalım Ücretsiz Hakkınız Hediyeniz Dendi

766*** Bolu Superonline kullanıcısıyım. 6 ay kadar önce eve internet bağlattım 100 liralık bir paket anlaştık 4 ay bu şekilde fatura geldi ...

S
Semih
1601

Turkcell Superonline İkamet Değişikliği

01.10.2020 tarihinde adres değişikliği nedeniyle taşındığım evde alt yapınız bulunmadığında o tarihten beri iptal işlemi gerçekleştirmiyorsunuz ...

R
Resat
2186
Şikayet Yaz