Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uğradığım Maddi Zarar
15.02.2021-15.03.2021 tarihleri arasında Turkcell Superonline yetkilileri tarafından tarafıma yapılan aramalarda taahhüt süresi dolduğu ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Böyle bir işlemi düşünmediğimi farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşmak istediğimi dile getirdim. Taahhüt süremin tam olarak ne zaman dolacağını sordum. Mart-2021 içerisinde dolacağını öğrendim ve harekete geçtim. Her hangi bir tazminat ödeyeceğimi bilmiyordum. Tarafıma konu ile alakalı olarak daha sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yansıtılan cayma bedelinden herhangi bir mesuliyetimin olmadığını ve tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda hareket ettiğimi beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ümit ederim.
Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uğradığım Maddi Zarar
15.02.2021-15.03.2021 tarihleri arasında Turkcell Superonline yetkilileri tarafından tarafıma yapılan aramalarda taahhüt süresi dolduğu ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Böyle bir işlemi düşünmediğimi farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşmak istediğimi dile getirdim. Taahhüt süremin tam olarak ne zaman dolacağını sordum. Mart-2021 içerisinde dolacağını öğrendim ve harekete geçtim. Her hangi bir tazminat ödeyeceğimi bilmiyordum. Tarafıma konu ile alakalı olarak daha sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yansıtılan cayma bedelinden herhangi bir mesuliyetimin olmadığını ve tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda hareket ettiğimi beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ümit ederim.
Turkcell Superonline Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline Dalga Geçiyorlar
2 haftadır evimizde internet yok her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ne söyleyeceklerini ezberledim artık. Her ay düzenli olarak ...
Turkcell Superonline Yazılı Sözleşme Ve Net Bilgi Olmadan Kandırıldım
Turkcell Superonline ADSL internet kullanıyordum Kadıköy'de ki iş yerimde pandemiden dolayı iş yerimi kapatınca interneti kapatınca cayma bedeli ...
Turkcell Superonline Ev İnternetini Fesih Ettirdim 220 Tl Borç Çıkardı
Turkcell Superonline ev internetimi başka bir adrese taşındığım için fesih ettirdim. İki modem dönüştürücü ve kablolarla ...
Turkcell Superonline İnternet Yok
2 ayda 7-8 kere internet erişimini düzelttirmek için aradım. Modem bozuk dediler aldılar başka modem taktılar ana kablodan sinyal gelmiyor ...
Turkcell Superonline Servis
Uygulamadan iptal ettim sevisi iptal etmemişler faturam bunların yüzünde faturam çok yüksek geldi aldığınız para haram valla ...
Turkcell Superonline Kanımızı Emdiniz Sebebi Açıklamaya Yazacağım
29/09/2020 tarihinde evimi taşımış bulundum Superonline fiber kullanıcısıydım fakat yeni taşındığım evde alt yapısı olmadığından kurum ...
Turkcell Superonline Sürekli Arayıp Tv Plus Bağlayalım Ücretsiz Hakkınız Hediyeniz Dendi
766*** Bolu Superonline kullanıcısıyım. 6 ay kadar önce eve internet bağlattım 100 liralık bir paket anlaştık 4 ay bu şekilde fatura geldi ...
Turkcell Superonline İkamet Değişikliği
01.10.2020 tarihinde adres değişikliği nedeniyle taşındığım evde alt yapınız bulunmadığında o tarihten beri iptal işlemi gerçekleştirmiyorsunuz ...