Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Sonucu Uğradığım Maddi Zarar

15.02.2021-15.03.2021 tarihleri arasında Turkcell Superonline yetkilileri tarafından tarafıma yapılan aramalarda taahhüt süresi dolduğu ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Böyle bir işlemi düşünmediğimi farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşmak istediğimi dile getirdim. Taahhüt süremin tam olarak ne zaman dolacağını sordum. Mart-2021 içerisinde dolacağını öğrendim ve harekete geçtim. Her hangi bir tazminat ödeyeceğimi bilmiyordum. Tarafıma konu ile alakalı olarak daha sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yansıtılan cayma bedelinden herhangi bir mesuliyetimin olmadığını ve tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda hareket ettiğimi beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ümit ederim.

M
Mustafa Samet
3250+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
22118

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
22109

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
82965

Turkcell Superonline Airpods Göndermiyor

Superonline tarife fiyatının arttırılması sonucunda hediye edilen Airpods'u 11 gündür göndermiyor. 29 Temmuz 2023 tarihinde, bitmek ...

D
Demir
90074

Turkcell Superonline Tv+ Aboneliği

Turkcell Superonline' dan arayarak TV+ hediye edeceklerini ve ücretsiz olacağını bildirdiler. Bunun üzerine eve gelerek kurulumu yaptılar. ...

H
Halil
99296

Turkcell Superonline Arıza Ekibi 10 Gündür Gelmedi

28 Haziran'da oluşturduğum arıza kaydına 9 günün sonunda hala ulaşan ekip olmadı. Her aradığımda 24 saat içinde çözülme ...

F
Fadime
100975
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz