Öncelikle telefondan kapatma işlemleri için başvuru yaptık bir Superonline bayilerine giderek kapatılması gerektiği söylendi. Pandemiden dolayı Superonline bayileri kapalıydı 3 sefer gittik. 7-8 aya kadar da internet arızası vermemize rağmen düzeltilmedi, bu arıza kaydı açık kaldı. Ödemeler yapıldığı halde arıza giderilmedi. Buna istinaden en son çıkan kararlar neticesinde şirket, şirket içi giriş çıkışları durdurdu. Pandemiden dolayı işlemler gerçekleştirilemedi. Bu sebepten dolayı yasal takipten çıkarılmasını ve normal ücretin bildirilmesini ve modemin gönderileceği adresin bilgisinin verilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarına başvuracağımı, hakkımı sonuna kadar savunacağımı bildiririm. Bana ulaşabileceğiniz numaram 054164***
Yeni başvuru yaptım sonra bir sorun oldu iptal etmek zorunda kaldık. Sonra aradım iptal talebiniz alındı diyor ama adam göndermişler, iptal ettirdiğim ...
Turkcell Superonline Yasal Takip Hakkında
Öncelikle telefondan kapatma işlemleri için başvuru yaptık bir Superonline bayilerine giderek kapatılması gerektiği söylendi. Pandemiden dolayı Superonline bayileri kapalıydı 3 sefer gittik. 7-8 aya kadar da internet arızası vermemize rağmen düzeltilmedi, bu arıza kaydı açık kaldı. Ödemeler yapıldığı halde arıza giderilmedi. Buna istinaden en son çıkan kararlar neticesinde şirket, şirket içi giriş çıkışları durdurdu. Pandemiden dolayı işlemler gerçekleştirilemedi. Bu sebepten dolayı yasal takipten çıkarılmasını ve normal ücretin bildirilmesini ve modemin gönderileceği adresin bilgisinin verilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarına başvuracağımı, hakkımı sonuna kadar savunacağımı bildiririm. Bana ulaşabileceğiniz numaram 054164***
Turkcell Superonline Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline Evde İnternet Yokkkkk
Çocuklarımızın online eğitim aldığı bu süreçte 15 gündür internet yok. Bina girişindeki internet aksanında cihaz bekliyorlarmış. Kızım ...
Turkcell Superonline Yeni Başvuru İptal Etme
Yeni başvuru yaptım sonra bir sorun oldu iptal etmek zorunda kaldık. Sonra aradım iptal talebiniz alındı diyor ama adam göndermişler, iptal ettirdiğim ...
Turkcell Superonline Para İstemeleri
Turkcell'e internet almaya gittiğimde bana söylenen memnun kalmazsanız 1 hafta içerisinde iptal ettireceğimizi ve cayma bedeli alınmayacağıydı, ...
Turkcell Superonline Fiyatlandırma Politikası Hakkında
Merhabalar internette dolaşırken 100 Mb ve 200 Mb sınırsız internet fiyatlarının benim 2 yıl taahhütlü almış olduğum paket fiyatına yakın ...
Turkcell Superonline Para İstemeleri
Ben Superonline modem kullandım, bir buçuk sene kullandım arızalandı. 4 gün üst üste aradım gelmediler yalnız ben en son aradığımda bugün ...
Turkcell Superonline Wi-fi Sorunu, İnternet Yavaşlığı, Taahhüt Bozdurma
Başka firmadan Turkcell'e geçtik daha hızlı olsun diye diğer firmadan bile daha yavaş. İnternet hızı 50 mbps aldık 139 TL aylık para ödüyorum ...
Turkcell Superonline Sorumsuzlar Lanet Olsun Size
Böyle lanet bir müşteri hizmetleri görmedim. Onların keyfi gelecek de eve gelecekler diye 3 gün eve bağladılar bizi ve gelmediler. Kullanmadığımız ...
Turkcell Superonline İnternet Rezilliği
İnternette sadece ben olduğum halde tek bir cihazdan hiçbir işlem yapamıyorum, internet rezalet, gördüğüm en kötü en yavaş internet alacak ...