Yeterli Bilgi Verilmedi Turkcell Superonline Bağlanmadı

Eşimin vefatından dolayı Turkcell Superonline üzerine olduğu için devir yapılması için evrakları online gönderdim. Ancak Turkcell Superonline kapatılıp yeni abonelik açıldı. Tüm detayları satın alma ve müşteri hizmetleriyle defalarca paylaşmama rağmen 48 saat içinde kurulacağı söylendi ve randevu oluşturuldu. Benim başında olmam istendiği için ve randevu olmadığından 29 Nisan saat 11 randevusuna işimden izin alarak evde bulundum. Bayiden gelen arkadaşlar cihazı kurarken eski cihazları onlara teslim edebilir miyim diye sormam üzerine bayi arandı ve internetin kurulmamasını 7 gün geçmesi gerekiyor denilince cihaz çıkartıldı ve internet kurulmadı. En yüksek fiyatlı paketi alırken tüm detaylar bilinmesine rağmen 7 gün bilgisi verilmemiştir ve eğer cihazlar olmasaydı ya da söylemeseydim internet kurulacaktı. Zaten internetimiz kaç gündür kesik ve işinden herkes sürekli izin alabiliyorum mu... Defalarca aynı şeyleri ilgili departmanlara anlattığıma mı boşa izin aldığıma mı yoksa oğlumun internete ihtiyacı vardı ödevleri için hangisini söyleyeyim. Durumun incelenmesini istiyorum...

F
Filiz
3552+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Turkcell Superonline Faturalı Hattan Kurtulmak

Turkcell e faturalı hat aldım 9 ay önce 55 başladım bir yıl oradan 258 TL çıktı beni arıyorlar sürekli beni bu Turkcell den kurtarın ...

H
Huseyin
706

Turkcell Superonline Evimde Facebook Ve Instagram Kullanamıyorum

Ev internetim sanırım güvenlik çemberine yakalandı ip adresim ile Facebook ve Instagram hesabı açamıyorum açıyorum en fazla ...

E
Erdem
677

Turkcell Superonline Bölge Sorumlusu

H*** K*** isimli Ankara Sincan Etimesgut Superonline bölge sorumlusu olduğunu belirten kişi vasıtası ile evime süper online fiber bağlattım ...

M
Mustafa
1879

Turkcell Superonline İnternetim Yok

06.05.2022 den beri internetimiz yok ilgilenilmiyor cevap verilmiyor kızım ders yapamıyor... Bıktırdılar...  Sorunla ilgili bilgi vermiyorlar. ...

B
Berna
2909

Turkcell Superonline Yanıltmak

İstemediğim anlaşmayı başka yol ile imzalatırdılar nasıl mı şöyle daha önce firmadan kaynaklı arızadan dolayı özür babında ...

F
Fesih
3916

Turkcell Superonline Arızayı Hiçbir Şekilde Yapmıyorlar 10 Gündür İnternetim Yok

Benim 10 gündür internetim yok hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor ücretli teknik servis geldi 150 tl para karşılığında ...

T
Tuğba
4137
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz