Turkcell Açma Kesme Bedeli

Otomatik ödemedeki hattım geçen ay ödenmemişti. Ben bunu hattımın kapandığında öğrendim. Aynı dakika ödemesini yaptım. Faturama açma kesme bedeli olarak 32 TL ek bir rakam yazmışlar. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğumda prosedür böyle deyip geçiştirdi. Ya siz Aydem misiniz eve gelip saat açıp kapatıyorsunuz da açma kapama bedeli alıyorsunuz. Siz en fazla gecikme bedeli uygulayabilirsiniz diyorum yok prosedür böyle. Neyin prosedürü, ne yaptınız, nasıl bir işlem uyguladınız da açma kapama bedeli uyguladınız?

H
Hüseyin
2621+

Turkcell Benzer Şikayetler


Turkcell Taahhüt Tarihi Eksikliği

Bugün (06.01.2023) itibari Superbox'ımda tarife değişikliği yaptım eski tarifemin 3 gün sonra sona erecek olması sebebi ile. Müşteri ...

K
Kıvanç Mehmet
5065

Turkcell Talebim Dışında İnternet Yüklenmesi

Turkcell'den 20 GBT lik paket kullanıyorum. Fakat kota aşımı adı altında bilgim haricinde otomatik 1 gb 33,4 kr... Tarafıma 3 gb yüklenmiş ...

A
Aysun
20077

Turkcelle Ve Paysell Kart Paramı Hiç Etti

Sayın Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Paycell kartı çıkartan bankanın yetkilileri ve de Paycell kart yetkilileri bugün Amazon Türkiye ...

M
Mesut
35531

Turkcell Paket Aşımı

Paketim bittiği halde otomatik 1 gb 35 tl paket yenileniyor ve ayriyeten durması için 15 tl paket isteniliyor resmen *** benim paketim bitiyorsa ...

R
Rabia
36214

Turkcell Bekletilme

Müşteri temsilcisine bağlanırken bu kadar fazla bekletilmeyi mantıklı bulmuyorum. Büyük bir şirketsiniz ve bu durum absürt kaçıyor. ...

N
Nursena
39534

Turkcell Uygulama Üzerinden Paket Alamıyorum

Dijital uygulama üzerinden paket alamıyorum müşteri hizmetini arayınca da bir türlü bağlanmıyor yarım saat bekletiyorsunuz Türkiye'nin ...

A
Ahmet
40612
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz