Turkcell Bayinin Müşteriyi

12/06/2021 de kulaklık 01/06/2022 de Huawei nova 9 akıllı telefonu (fatura ödemeye gittiğim de G.ANTEP BİNEVLER iletişime) benim telefonumu elimden alıp izinsiz ve hiçbir açıklama yapmadan “”modeline bakacağız biz de bu telefondan almayı düşünüyoruz” diyerek fatura ödememi yapacağım sırada telefonumun ekran şifresi açık idi kullanıyordum o anda !! Elimden alarak telefonu Turkcell platformu üzerinden işlem yaptılar. Bana fatura geldiğin de anladım ***. Turkcell gibi yıllarca başarı ile çalışan bir firmaya bu bayi hiç yakışmıyor. Turkcell in adına bu bayi leke sürerek insanları kandırmaya devam ediyorlar. Faturayı ödeyemediğim için telefonum kısıtladı. Bu bayiye gereken cezanın verilmesini ve içine düştüğüm bu çok üzücü olaydan tez vakitte kurtulmayı istiyorum. Turkcell e bu hiç yakışmadı. İnancım kirlendi Turkcell e karşı. Bayiler de her kes dikkat etsin lütfen. Yeterli denetleme yapılmıyor. İnsanların saf temiz duygularından yararlanan bayisi var Turkcell in ne yazık ki.