Turkcell İmza Attım Evet Ama Faturalı İstemediğimi Israrla Belirttiğim İçin Anlamışlardır Diye Okumadım

Turkcell'den 2 adet normal hat aldım. İlk ayki tarife verdiğimiz paradan yapılacaktı biri öylede oldu. Ama bir tanesi tarife olmadığını eve gelince anladık. Sorun yaşamamak adına aynı yere değil de farklı bir Turkcell bayisine gidip hattı yeni aldığımı fakat tarife olmadığını söyledim. Faturalı yapalım dediler üstüne basa basa öğrenci çocuğuma aldığımı, faturalıya gerek olmadığını, lazım oldukça TL yüklemesi yapacağımızı söyledim tamam dediler. Yeni hattı aktifleştirmek için tekrar evrak düzenleyip imza istediler attım, tamam yapıldı dediler. 3 hafta anlamadık yine normal tarife diye fakat aylık fatura tutarınız 64 TL diye mesaj gelince mecbur ödedik ama son gittiğim yere gidip mesajı gösterdim farklı pakete geçirelim 1 aylık olacak, bitince iptal bedeli ödemezsiniz, buradan yaparız işlemi denildi. Ona da tamam deyip yaptırdık. Tek faturayla kurtaralım bari diye şimdi de 154 TL fatura çıktı ve iptal olmuş. Bunu ödemek zorunda mıyım? İmza attım evet ama faturalı istemediğimi ısrarla belirttiğim için anlamışlardır diye okumadım. Bir de kağıdı faturalı yaptıklarını nerden bilirdim? Ne yapmam lazım? Faturalı hat ücretsiz olduğu halde ben para verip faturasız hat aldım güya uğraşmayalım her ay faturayla diye, başıma neler geldi yardımcı olur musunuz lütfen? 🙁