Turkcell İyi Firma Müşteri Hizmetleri Diğerlerine Nazaran İyi Hizmet Veriyorlar Diye Biliyordum Maalesef Düşündüklerim Gibi Değilmiş

Turkcell'den beni telefonla aradılar esnaf paketi önerdiler ve 25 GB sanal ortamda 25 GB da telefonun kendisine internet tanımlı 4000 dakika konuşma 114 TL dediler özellikle sordum bu rakam benim için iyi farklı fiyat gelmez dimi diye onlar bana kesinlikle gelmez dediler ama 255 TL fatura gelmeye başladı aradım müşteri hizmetlerini bana size döneceğiz dediler ben onlara bizleri kandırıyorsunuz dedim derhal V***'a geçmem gerek dedim bana biz size dönüş yapalım dediler ve dönmediler ben de Turkcell iyi firma müşteri hizmetleri diğerlerine nazaran iyi hizmet veriyorlar diye biliyordum maalesef düşündüklerim gibi değilmiş yani kısacası ***.

S
Sinan
2940+

Turkcell Benzer Şikayetler


Turkcell Faturalı Hat Şikayet

1.2.2024 perşembe günü saat 15.00 sıralarında Turkcell Kurtköy bayisinden adıma hat aldım. Başka bir operatörden bir ay ...

C
Cemile
9523

Turkcell Kaporasını Ödediğim Telefonu Alamadım

15 Aralık Cuma günü saat 16:30 sularında Mersin Sayapark Avm Turkcell mağazasından IPhone 15 Pro Max telefon almak istedik. Mağazada cihaz ...

A
Arife Reyhan
17243

Turkcelin Hesap Kesim Tarihi Saplantısı

Turkcell'e hattımı taşırken hesap kesim tarihi otomatik veriliyor dediler. Geçişten sonra değiştirebileceğimi ileten bayiden sonra müşteri ...

M
Mustafa
23138

Diyarbakır Ceylan Karavil Avm Turkcell Bayiinde Saldırıya Uğradım

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Turkcell bayiinde saldırıya uğradım. Abonelik sözleşmesi almak için uğradığım Ceylan Karavil Turkcell ...

E
Erhan
32789

Turkcell Superbox Sorunu

Merhaba ben Superbox kullanıcısıyım, ilk başlarda kullandığım Superbox'ta hız sorunu yaşamaya başladım, müşteri hizmetlerinden gelen ...

B
Burak
41326

Turkcell Paycell İzinsiz Para Çekimi

Paycell hiç bir şey vermeden banka kartımdan 310 TL paramı çekmiş hiç bir şey vermeden çalmış aradığımda onlar da ...

A
Ali
49655
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz