Turkcell Rızam Olmadan Abonelik Yapılması

09.08.2021 Pazartesi sabahı Google Play uygulamasından bir program indirdim yaklaşık 5-10 saniye sonra Gamezone, cepzone, digicenter, canlımactahminicom, eğlen cepte, beyondvr gibi tane oyuna üye olduğum ve her birinden 68 ₺ ücret Turkcell faturama yansıdığını bildiren mesajlar aldım ve hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bana bu oyunlar için gönderilen onay kodlarını onaylandığım söylendi ve şirket numarasını aramam istendi ben geri zekalı değilim hiçbir onay kodunu kimseye göndermedim ki ücretleri gören hiç kimse göndermez zaten. Bana verilen şirket numarası olan 08505454222 nolu telefonu aradım ve müşteri temsilcisi bana onay kodlarını onayladığımı söylüyor hala ben hiçbir şey onaylamadım. En basit işlem için bile annemizin ve nenemizin kızlık soyadının harflerini isteyen Turkcell böylesi önemli bir konuda fikrimizi ve rızamızı almadan (ki en ufak bir işlem için bin kere emin misiniz diye soran Turkcell bu konuda fikrimizi sorma cüretinde bile bulunmadı.) İşlem yapmış beni zarara uğramıştır. Ve yine fikrimi almadan mobil alış veriş limitimi 1100 ₺ olarak nasıl belirlersiniz. İnsanlara *** Turkcell gibi köklü bir şirkete yakışmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Turkcell den. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda 392 ₺ zarardan daha fazlasını harcayarak her türlü hukuki yollara başvurmayı ve Turkcell markasını her platformda bana ve birçok müşterisine kurduğu bu *** anlatmaya, Turkcell ile ilgili tüm ürünleri iptal ettireceğimi bildirmek isterim.