Turkcell Saha Elemanları

Turkcell saha elemanları tarafından insanları *** vermediği vaatler ve taahhütlerle ***. Turkcell saha elemanları tarafından Turkcell'e geçmem karşılığında diğer operatörümden bana yansıyacak olan 411 TL taahhüt cezasını karşılanacağı ve buna ilaveten faturam 85 TL olacağı ve buna ilaveten Turkcell'lilerle sınırsız görüşeceğim söylendi. Sim kart yanlarında olmadığı için ertesi gün göndereceklerini söylediler fakat ertesi gün elime ulaşmayınca tedirgin oldum. Turkcell müşteri hizmetlerini 02.09.2020 tarihinden itibaren her gün aradım ve bilgi almaya çalıştım fakat sürekli oyaladılar en son yukarda ki taahhütler verilmeyecekse iptal etmek istediğimi belirttim. Temsilci bana buradan iptal edilmiyor dedi. Fakat mağdur edilmeyeceğimi taahhüt etti. Ben de mecburen elim kolum bağlı bekledim. Ses kayıtları Turkcell'de mevcut. Eksik dinlemişler 02.09.2020 tarihinden itibaren 6 gün geçiş süreci vardı. Her gün aradım ama iptal etmeleri için fakat kendi sistemleri buna müsaade etmiyormuş. Başka yerlerden iptal ediliyormuş denildi. Bu sistemi de şikayet ediyorum böyle sistem mi olur. Hat iptal talebimi yerine getiremedikleri gibi iptal edecek yeri de bulamıyorlarmış. Bana en son ses kayıtlarını dinlediklerini temsilcilerinin böyle taahhütler vermediğini söylediler. Zaten asgari ücrete tekabül eden maaşlar alıyoruz çoluk çocuğumuzun rızkını da böyle *** gitmesini istemiyorum. Üzülerek söylüyorum bilerek veya bilmeyerek Turkcell gibi bir kurum içinde böyle *** var. Ve buna engel olunmasını başka insanların da böyle *** gerekli cezalar verilmesini ve bana verilen taahhütlerin tutulmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.