Turkcell Sebebini Bilmediğim Bir Şekilde Borçlu Çıktım. İcralığım

Merhabalar, ofisimi ziyaret eden Türkcell yetkilisi arkadaşlar tarafından, bilgisayarda ve telefonumda kullanabileceğim bir programdan bahsettiler. İstemediğimi defalarca söylememe rağmen ücretsiz denemem konusunda ısrar ettiler, kabul ettim. Hattıma ücretsiz 1 aylık ofis programları erişimi tanımladılar, hiç kullanmadım. Daha sonra ücretli kısma geçip 3 ay boyunca paketten beni yararlandırmışlar. Hattım Türkcell olmadığı için gelişmelerden haberim olmadı, faturaları da ödenmemiş oldu. 3 ay sonra gelen mesajlar içe boçlu olduğumu öğrendim. Türkcell'e mail yazıp durumumu anlattım herhangi bir dönüş olmadı. Geri dönüş yapan tek yer icra işi yapan hukuk bürosu oldu... Meramım şudur, hiç kullanmadığım bir uygulama ve ücretsiz olarak tanımladıklarını söyleyen arkadaş var işin içinde kendilerinin bana söylediği aynen şudur, 'kullanın beğenmezseniz iptal ederiz'. Benim Türkcell'e güvenim her zaman tam olmuştur. Önüme Türkcell yetkilisi bir evrak koyduğu zaman koşulsuz imzalıyorum. Hata mı ediyorum?

E
Elçi
3769+

Turkcell Benzer Şikayetler


Turkcell Paycell Kötü Uygulama Şikayetleri

turkcell paycell fırması kötü uygulamarı var hıc bır ürün ve uygulama hızmetleri bir işe yaramıyor ancak müşteriye dair ...

Sait
Sait
4460

Turkcell Çalışmayan Uygulamarı

sayın turkcell iletişim a. ş ünvanlı firma yla alakalı olan turkcell paycell uygulaması kısmına giris yapınca çesitli hatalar alıyorum ...

Sait
Sait
4461

Turkcell Kaporasını Ödediğim Telefonu Alamadım

15 Aralık Cuma günü saat 16:30 sularında Mersin Sayapark Avm Turkcell mağazasından IPhone 15 Pro Max telefon almak istedik. Mağazada cihaz ...

A
Arife Reyhan
62292

Turkcell 2 Gb Haftalık Hediyemi Yüklemiyor Mazeret Üretiyor!

Turkcell mobil uygulamasında ilk kez paket yükleyenlere 2 GB haftalık hediye edileceği yazıyordu,1000 TL'lik paket yüklemesi yaptım 2 GB ...

Selçuk
Selçuk
62289

Turkcelin Hesap Kesim Tarihi Saplantısı

Turkcell'e hattımı taşırken hesap kesim tarihi otomatik veriliyor dediler. Geçişten sonra değiştirebileceğimi ileten bayiden sonra müşteri ...

M
Mustafa
68186

Diyarbakır Ceylan Karavil Avm Turkcell Bayiinde Saldırıya Uğradım

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Turkcell bayiinde saldırıya uğradım. Abonelik sözleşmesi almak için uğradığım Ceylan Karavil Turkcell ...

E
Erhan
77853
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz