Turkcell Sebebini Bilmediğim Bir Şekilde Borçlu Çıktım. İcralığım

Merhabalar, ofisimi ziyaret eden Türkcell yetkilisi arkadaşlar tarafından, bilgisayarda ve telefonumda kullanabileceğim bir programdan bahsettiler. İstemediğimi defalarca söylememe rağmen ücretsiz denemem konusunda ısrar ettiler, kabul ettim. Hattıma ücretsiz 1 aylık ofis programları erişimi tanımladılar, hiç kullanmadım. Daha sonra ücretli kısma geçip 3 ay boyunca paketten beni yararlandırmışlar. Hattım Türkcell olmadığı için gelişmelerden haberim olmadı, faturaları da ödenmemiş oldu. 3 ay sonra gelen mesajlar içe boçlu olduğumu öğrendim. Türkcell'e mail yazıp durumumu anlattım herhangi bir dönüş olmadı. Geri dönüş yapan tek yer icra işi yapan hukuk bürosu oldu... Meramım şudur, hiç kullanmadığım bir uygulama ve ücretsiz olarak tanımladıklarını söyleyen arkadaş var işin içinde kendilerinin bana söylediği aynen şudur, 'kullanın beğenmezseniz iptal ederiz'. Benim Türkcell'e güvenim her zaman tam olmuştur. Önüme Türkcell yetkilisi bir evrak koyduğu zaman koşulsuz imzalıyorum. Hata mı ediyorum?

E
Elçi
3444+

Turkcell Benzer Şikayetler


Turkcell Faturalı Hat Şikayet

1.2.2024 perşembe günü saat 15.00 sıralarında Turkcell Kurtköy bayisinden adıma hat aldım. Başka bir operatörden bir ay ...

C
Cemile
14816

Turkcell Kaporasını Ödediğim Telefonu Alamadım

15 Aralık Cuma günü saat 16:30 sularında Mersin Sayapark Avm Turkcell mağazasından IPhone 15 Pro Max telefon almak istedik. Mağazada cihaz ...

A
Arife Reyhan
22536

Turkcelin Hesap Kesim Tarihi Saplantısı

Turkcell'e hattımı taşırken hesap kesim tarihi otomatik veriliyor dediler. Geçişten sonra değiştirebileceğimi ileten bayiden sonra müşteri ...

M
Mustafa
28428

Diyarbakır Ceylan Karavil Avm Turkcell Bayiinde Saldırıya Uğradım

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Turkcell bayiinde saldırıya uğradım. Abonelik sözleşmesi almak için uğradığım Ceylan Karavil Turkcell ...

E
Erhan
38080

Turkcell Superbox Sorunu

Merhaba ben Superbox kullanıcısıyım, ilk başlarda kullandığım Superbox'ta hız sorunu yaşamaya başladım, müşteri hizmetlerinden gelen ...

B
Burak
46618

Turkcell Paycell İzinsiz Para Çekimi

Paycell hiç bir şey vermeden banka kartımdan 310 TL paramı çekmiş hiç bir şey vermeden çalmış aradığımda onlar da ...

A
Ali
54942
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz