Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Turkcell Sürekli Ödüyorum Kapattığım Faturayı Sürekli Son Fatura Diye Her Ay Ödeme Yapıyorum Boş Yere
Turkcell hattımı kapattırdım bir fatura gelecekti sonradan geldi ödedim sonra tekrardan geldi tekrar ödedim sonra kapalı olan hat için avukatlık oldum ödememe rağmen ve avukat beni aradı şu kadar miktarda para yatırmanız gerekiyor dedi ve ben tekrardan yatırdım Mobil Bank'tan ondan sonra avukatı aradım yatırdığımı söyledim o da bana söyledi ki hattınız kapandı tekrardan bir ücret gelmeyecektir dedi ve tekrardan bir ücret daha geldi her ay kapalı olan Turkcell hatta boş yere ödeme yapıyorum ve bunun kanıtları da gördüğünüz gibi fotoğraflarda son fatura diye diye bir mesaj geliyor her ödediğimde de tekrar tekrar geliyor ve ben bu durumu kabul etmiyorum ödemiyorum da bu sefer bu benim suçum değil onlara söylediğimde de sürekli bir bahane uyduruyorlar son fatura diyorlar aynı şekilde ve ben bunu kabul etmiyorum.
Turkcell Benzer Şikayetler
Turkcell İnternetim Yok Kendi Hatalarını
Evimde kullanmış olduğum internet hızımın düşük olması ve sık sık bağlantının kopma probleminden dolayı müşteri ilişkilerini ...
Turkcell Fatura
Hattımı taahhütsüz faturaya geçirdim her ay iletişim ücretim habersiz artıyor haber verip yükseltmek isteseler kabul etmezdim. ...
Turkcell Cayma Bedeli
Ben internet bağlatmışım, bağlantımda sorun oluşmuş, müşteri hizmetlerini aradığımda TV ye yakın o yüzden, maç olduğu için ...
Turkcell Mi Hayır
Bu ay maaş geç yattı faturayı ödeyemem geç ödedik hemen kapatmışlar ve açma kapatma ücreti alıyorlar bu nasıl ...
Turkcell İnternetim Olduğu Halde Kullanamıyorum
İnternetim olduğu halde telefonumdan başka bir cihaza açınca olmuyor kullanamıyorum ve onun haricinde sala kazan kampanyanızdan her hafta ...
Turkcell Sıfır Diye Aldığım Telefon İkinci El Çıktı
2020 yılında babamın hattının üzerine taksitle sıfır telefon aldık. Kutusuyla beraber bize depoda kaldı demişlerdi. Bu yıl 2022 yılında ...