Turkcell Taahhüt Tarihi Eksikliği

Bugün (06.01.2023) itibari Superbox'ımda tarife değişikliği yaptım eski tarifemin 3 gün sonra sona erecek olması sebebi ile. Müşteri hizmetleri bir yıllık taahhütü onayladığımı ve 09.12.2023 tarihinde sözleşmemin (Taahhütümün) biteceğini söyledi. Ben de bir yanlışlık olduğunu, bu 2 tarih arasında 12 ay değil 11 ay internet taahhütünden faydalanmış olduğumu, normalde 06.01.2024 tarihinde (1 yıl sonra) taahhatümün bitmesi gerektiğini söyledim. Lakin bana sistemin otomatik tarih atatığını söylediler. Böyle bir şey nasıl olur ya, Turkcell gibi ülkemizin göz bebeği bir kurum, 1 ayı kendine kar mı sayıyor inan anlamış değilim. Düşünün şu an 300 TL fatura öderken, 11 ay sonra yeni tarife üzerinden (sallıyorum) 600 TL olarak yeni bir kampanyadan taahhüt yapacağım. Milyonlarca insanı düşünecek olursak 1 ay erken taahhüt yenilediğini, gerisini siz hesaplayın kar marjı olarak. Taahhütün 1 yıllığına yapılıyor diye söyleyip de sistemin 11 aylık taahhüt atamasını esefle kınıyorum ve Turkcell gibi kurumsal bir firmaya böyle bir *** yakıştıramadığımı da belirtmek isterim. İnşAllah bir yanlışlık olmuştur. Saygılarımla...