Turkcell Ücretli Ürünü Hediye Olarak Tanıtmak

Kayseri Forum AVM de bulunan Turkcell bayisinden faturaya ek telefon aldık personeli T*** hanım Oppo A74 markalı telefonu aldığımızda firma gereği mikrofon hediye olduğunu söyleyip bize kampanya da olduğunu söyledi ancak ilk fatura geldiğinde operatör uygulamasından kontrol sağladığımızda aksesuar ücreti ve aracı bedeli kesilmiş olduğunu gördük bayii de sorun çözümü için gittiğimiz de mağaza sorumlusu C*** bey ilgilendi ve arkadaşım size toplam fiyat bilgisini vermiş ve kabul etmişsiniz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz söylenilen faturadan fazla fiyat gelmemiş dedi. Personelin hediye deyip ücretli olmasına hiçbir şekilde çözüm bulması ve kötü davranıp üzerine istediğini yapabilirsin dedi. Siz her şeyi kabul edip imzalamışsınız deyip savundu. 20 senedir bu hattı Turkcell'de kullanıyoruz sıkıntı yaşamadık dediğimiz de zaten bir sıkıntı yok deyip bizi gönderdi. Hiçbir şekilde kampanyadan bilgi verip hiçbir şekilde anlatmıyorlar. Siz siz olun personellere ***. Hediye deyip ürün satıyorlar iyi ki uygulama da gördük.

B
Büşra
1168+

Büşra

Kayseri Forum ÜNTAŞ BAYİ

Turkcell Benzer Şikayetler


Turkcell Telefonu Aldım Şarj Aletini Çakma Gönderdiler

Telefonumu bir arkadaşıma aldırdım orijinal şarj aleti vereceğiz demişlerdi çakma gönderdiler tekrardan istedim 100 TL para istediler ...

M
Mertcan
64

Turkcell İnternet Ve Modem Fesih İşlemleri

Her ay faturamı düzenli önememe rağmen internet kullanmıyorum 3 güne bilemedin 4 güne bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve ...

M
Muhammed Can
154

Rezalet Uygulama Turkcell Şirketim

Z*** K*** ben; 5 hat sahibi AYRICA SUPERBOX Turkcell kurumsal kullanıcısıyım... Şirketin kurduğu TURKCELL ŞİRKETİM uygulamasından SUPERBOX hattıma ...

Z
Zafer
204

Turkcell Hat Değiştirdim Diye 45 Tl Fatura Fazla Çıkardılar

Hattımı taşıdım diye 45 TL daha fatura çıkarttılar 3 gün için kullanım için 45 TL fatura nedir el insaf. Tüm arkadaşlarımı ...

A
Ahu
206

Turkcell 30 Tl Haksız Kazanç

İnternet aşım ücreti diyerek yıllardır kullanmış olduğum Turkcell 30 lira aşım ücreti alıyor ve ben arayıp habersiz olduğumu dile ...

O
Omer
372

Turkcell Cepzone Üyeliği

Turkcell onayım olmadığı halde benim onayım varmış gibi sms gönderip Cepzone aboneliğiniz onaylanmıştır deyip 68 TL fatura etmişler. Ayrıca ...

Y
Yuksel
1867

Turkcell Kurye Hatası

Kuryeniz TV ready verdi bana ücretsiz diyerekten imza attırdı fakat eve geldiğimde 139 TL ödeme yapmam gerektiğini öğrendim. Kuryenizin ...

A
Ayşe
969

Turkcell Telefon Alımı

Telefon aldığımız sırada süpürgenin hediye edildiği söylenildi fakat telefonun fiyatını yüksek söyleyerek süpürgeyi ...

Y
Yüksel
1380
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz