Gerçekten Vivense'den Ürün Aldığıma Bin Pişmanım

Gerçekten Vivense' den ürün aldığıma bin pişmanım.!

23-12-2020 tarihinde ilk siparişimi verdim. Koltuk takımı ve Capella kitaplık satın aldım. Bugün 19.04.2021 yani tam 4 ayı geçti artık kitaplık hala ortada yok. Ne zaman müşteri hizmetlerine sorsam ürünün üretimi devam ediyor diyorlar. Arkadaş 4 ayda müteahhit rezidans dikiyor. 4 ayda basit bir kitaplık nasıl teslim edilemez? En son 15-22 Nisan teslim edilecek dendi fakat sisteme baktım şimdi de 3-10 Mayıs'a atmışlar. Müşteri temsilcisine sorduğumda yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle siparişiniz sisteme geç düşmüş diyor. :) Gerçekten insan aklıyla dalga geçiyorlar. Arkadaş size bu ürünü ben 4 aydır soruyorum, şimdi mi sistemsel hata oldu? Sistemsel hata yalanlarını artık 90'lik dedeler bile yemiyor.

30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Evimin tamamını Vivense'den dizdim. Dizmez olaydım!

Ayrıca yatak odası takımı ile alakalı birçok parça hatalı ve kusurlu geldi. Değişimi için 1,5 aydır bekliyoruz. Vivense çözüm uzmanları bu hafta kesinlikle yetiştirilecek diye bilgi verdi fakat ne yatak odası parçalarından bir haber var ne de kitaplıktan.

Pazartesi günü sırf başkalarını da mağdur edemesinler diye elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte bu firmayı mahkemeye veriyorum. Tüm sonuçları sizlerle de paylaşacağım.

S
Süleyman
10493+

Vivense Benzer Şikayetler


Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
3987

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
15152

Vivense Ürün İle İlgili Kandırıldım Hala Gelmedi

Ekim ayında aldığım baza ve başlık sürekli irtibat haline olmam ve kargoya verilmek üzere bekliyor denilmesine rağmen. Sonraki müşteri ...

E
Emel
20227

Vivense Sürekli Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderimi 2 Aydır Gelmeyen Kargo/kurulum

13 Ekim Cuma günü verdiğim 2 siparişim de 1 ay sonra kutusundan eksik ve yanlış parça olarak teslim edildi. Üstelik bir tanesi ...

İ
İrem
22653

Vivense Koltuk Şikayet

Vivense' den Vernazza 3lü koltuk (gri) ve Vernazza 3lü (mavi) koltuk aldım. Verilen tarihte gri olarak sipariş ettiğim koltuk krem rengi olarak ...

F
Figen
23483

Vivense Şikayet

Sipariş verdiğim koltuk takımı anlaşmalı olduğu şirketle birlikteliğini bitirdiği için koltuğumun üretiminin bittiğini söylüyor ...

S
Sena
23984
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz