Gerçekten Vivense'den Ürün Aldığıma Bin Pişmanım

Gerçekten Vivense' den ürün aldığıma bin pişmanım.!

23-12-2020 tarihinde ilk siparişimi verdim. Koltuk takımı ve Capella kitaplık satın aldım. Bugün 19.04.2021 yani tam 4 ayı geçti artık kitaplık hala ortada yok. Ne zaman müşteri hizmetlerine sorsam ürünün üretimi devam ediyor diyorlar. Arkadaş 4 ayda müteahhit rezidans dikiyor. 4 ayda basit bir kitaplık nasıl teslim edilemez? En son 15-22 Nisan teslim edilecek dendi fakat sisteme baktım şimdi de 3-10 Mayıs'a atmışlar. Müşteri temsilcisine sorduğumda yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle siparişiniz sisteme geç düşmüş diyor. :) Gerçekten insan aklıyla dalga geçiyorlar. Arkadaş size bu ürünü ben 4 aydır soruyorum, şimdi mi sistemsel hata oldu? Sistemsel hata yalanlarını artık 90'lik dedeler bile yemiyor.

30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Evimin tamamını Vivense'den dizdim. Dizmez olaydım!

Ayrıca yatak odası takımı ile alakalı birçok parça hatalı ve kusurlu geldi. Değişimi için 1,5 aydır bekliyoruz. Vivense çözüm uzmanları bu hafta kesinlikle yetiştirilecek diye bilgi verdi fakat ne yatak odası parçalarından bir haber var ne de kitaplıktan.

Pazartesi günü sırf başkalarını da mağdur edemesinler diye elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte bu firmayı mahkemeye veriyorum. Tüm sonuçları sizlerle de paylaşacağım.

S
Süleyman
11011+

Vivense Benzer Şikayetler


Berbat Bir Firma

Gerçekten nereden başlasam hangi saçmalığınu anlatsam bilemiyorum , 2 ay önceden aldığımız gardrobumuz eve bir ay sonra teslim ...

H
Hilal
4409

Koltuk Üretim Hatası Ve İlgilenmeme Mağduriyet Yaşama

Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu çivileri yere düşmeye ...

D
Dilara
12553

Paramızı Aldı Ürünlerimizi Eksik Verdi!!!!!!

Vivense'den ayakkabılık sipariş ettik, geldi. Kurmak istedik, o da ne? Parçalar eksik, gelen parça hasarlı, gönderilen ürün ...

D
Demet
17437

Ayıplı Kullanılmış Kirli Ürün

Vivense markasından almış olduğumuz koltuğumuz iki seferdir yanlış teslim ediliyor ilk seferinde sectigimiz renk dışında farklı bir renk gönderildi ...

G
Gizem
41608

Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
50773

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
61763
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz