Yandex Metrika

Gerçekten Vivense'den Ürün Aldığıma Bin Pişmanım

Gerçekten Vivense' den ürün aldığıma bin pişmanım.!

23-12-2020 tarihinde ilk siparişimi verdim. Koltuk takımı ve Capella kitaplık satın aldım. Bugün 19.04.2021 yani tam 4 ayı geçti artık kitaplık hala ortada yok. Ne zaman müşteri hizmetlerine sorsam ürünün üretimi devam ediyor diyorlar. Arkadaş 4 ayda müteahhit rezidans dikiyor. 4 ayda basit bir kitaplık nasıl teslim edilemez? En son 15-22 Nisan teslim edilecek dendi fakat sisteme baktım şimdi de 3-10 Mayıs'a atmışlar. Müşteri temsilcisine sorduğumda yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle siparişiniz sisteme geç düşmüş diyor. :) Gerçekten insan aklıyla dalga geçiyorlar. Arkadaş size bu ürünü ben 4 aydır soruyorum, şimdi mi sistemsel hata oldu? Sistemsel hata yalanlarını artık 90'lik dedeler bile yemiyor.

30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Evimin tamamını Vivense'den dizdim. Dizmez olaydım!

Ayrıca yatak odası takımı ile alakalı birçok parça hatalı ve kusurlu geldi. Değişimi için 1,5 aydır bekliyoruz. Vivense çözüm uzmanları bu hafta kesinlikle yetiştirilecek diye bilgi verdi fakat ne yatak odası parçalarından bir haber var ne de kitaplıktan.

Pazartesi günü sırf başkalarını da mağdur edemesinler diye elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte bu firmayı mahkemeye veriyorum. Tüm sonuçları sizlerle de paylaşacağım.

S
Süleyman
1297+

Vivense Benzer Şikayetler


Vivense Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yaşatılan Maduriyet

25 Şubat 2021 tarihinde ödemesini peşin olarak yapıp sipariş verdiğim ürünlerimin 1 Mayıs tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirilmişti. ...

N
Nihal
582

Vivense Teslimat Problemi

Vivense'den savey köşe koltuk sipariş verdim önce maille randevu aldılar sonra o teslimat tarihinde yola çıkıldı! Diye sabahtan ...

Y
Yağmur
1114

Vivense Milas Çok Amaçlı Dolap Şikayet

6f66028*** sipariş numaralı Vivense'den almış olduğum Milas çok amaçlı dolabımla birlikte Vivense'den kurulum hizmeti aldım dolabın ...

M
Merve
1748

Vivense Hasarlı Ürün

Vivense hasarlı olarak gönderdiği ürününün iadesi için orijinal paketinde veya güvenli ambalaj yaparak kendilerine ...

A
Aysun
2509

Vivense Ürünler Eksik, Kurulum Yapılmıyor

Bebek odası takımı satın aldık, önce ürün eksik geldi ürün parçaları tamamlandı 20 gün oldu hala kurulum yapılmadı. ...

Ş
Şeydanur
4002

Vivense 8'den Fazla Hasarlı Ürün Gönderdiler Kötü Bir Paketin İçinde

Vivense sitesinden sipariş verdiğim şifonyer, çok kötü bir paketleme ile elimize ulaştı. 8 den fazla parça hasarlı geldi ...

Z
Zeynep
4337

Vivense Teslimatı Geciken Ürün

Böyle bir alışveriş sitesi olamaz en geç 4 Mart'ta teslim edilecek siparişim 6 Mart dendi onayladım, gün boyu evde bekledim tekrar ...

S
Seda
5830

Vivense Yanlış Ve Geç Teslimat

Aldığım duvar kağıdı teslim tarihinde kargoya verilmiş. Bana en geç 4 Mart'ta teslim edilecekken kargo beşinde teslim edilecek dedi. Ürünü ...

A
Ayşe Pınar
6416
Şikayet Yaz