Gerçekten Vivense'den Ürün Aldığıma Bin Pişmanım

Gerçekten Vivense' den ürün aldığıma bin pişmanım.!

23-12-2020 tarihinde ilk siparişimi verdim. Koltuk takımı ve Capella kitaplık satın aldım. Bugün 19.04.2021 yani tam 4 ayı geçti artık kitaplık hala ortada yok. Ne zaman müşteri hizmetlerine sorsam ürünün üretimi devam ediyor diyorlar. Arkadaş 4 ayda müteahhit rezidans dikiyor. 4 ayda basit bir kitaplık nasıl teslim edilemez? En son 15-22 Nisan teslim edilecek dendi fakat sisteme baktım şimdi de 3-10 Mayıs'a atmışlar. Müşteri temsilcisine sorduğumda yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle siparişiniz sisteme geç düşmüş diyor. :) Gerçekten insan aklıyla dalga geçiyorlar. Arkadaş size bu ürünü ben 4 aydır soruyorum, şimdi mi sistemsel hata oldu? Sistemsel hata yalanlarını artık 90'lik dedeler bile yemiyor.

30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Evimin tamamını Vivense'den dizdim. Dizmez olaydım!

Ayrıca yatak odası takımı ile alakalı birçok parça hatalı ve kusurlu geldi. Değişimi için 1,5 aydır bekliyoruz. Vivense çözüm uzmanları bu hafta kesinlikle yetiştirilecek diye bilgi verdi fakat ne yatak odası parçalarından bir haber var ne de kitaplıktan.

Pazartesi günü sırf başkalarını da mağdur edemesinler diye elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte bu firmayı mahkemeye veriyorum. Tüm sonuçları sizlerle de paylaşacağım.

S
Süleyman
10940+

Vivense Benzer Şikayetler


Koltuk Üretim Hatası Ve İlgilenmeme Mağduriyet Yaşama

Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu çivileri yere düşmeye ...

D
Dilara
5852

Teslim Edilemeyen Ürün

29.07.2024 tarihinde aldığım tv ünitesi 05.11.2024 olduğu halde halen parçası eksik halde salonumun ortasında durmaktadır. siteye girdiğimde ...

N
Nuray
7843

Ayıplı Kullanılmış Kirli Ürün

Vivense markasından almış olduğumuz koltuğumuz iki seferdir yanlış teslim ediliyor ilk seferinde sectigimiz renk dışında farklı bir renk gönderildi ...

G
Gizem
35011

Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
44171

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
55171

Vivense Ödeme Eksik Yapıldı

Vivense' den koltuk takımı sipariş ettim. Ödemeyi yaptım. İmalatçıları ile anlaşmalarını bozduklarından benim siparişimi kendileri ...

E
Erhan
55466
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz