Vivense Aldığımız Ürünün Kalitesizliği

26 Kasım 2020 de Vivense Bursa Harmony Tower Showroom'a giderek Andaz beyaz komidin siparişimi oluşturduk. Kargo 8 Aralık 2020 de teslim etti pandemiden dolayı balkonda 2 gün açmadan beklettim ve yine pandemiden dolayı kurulum istemedim, kendim kurarım diye düşündüm fakat ne mümkün! Açılan deliklerin hiçbiri denk gelmiyor. Çekmece yan sürgüleri hiç dengede oturmuyor. Bir tarafın vidasını takıyorsun karşı taraf dengede durmuyor. Karşılığı aynı yere denk gelmiyor. Kullanılacak vidaları eksik, göndermemişler. Kullanılmayacak bir sürü vida, çivi göndermişler dahası hiçbir ölçü birbirini tutmuyor tabi ki açıp kuruluma başladığım için iade şansım da kalmamıştı mecburen uğraştım durdum. Delikler küçük, vidalar geniş takarken ahşap patladı, kurulum broşürü sadece İngilizce. Hadi onunda çevirisini yaptık anlaşılır anlatım yok. Yarım yamalak resimler, numaralandırma yanlış, malzeme o kadar kalitesiz ki aldığıma alacağıma bin pişman oldum en sonunda marangoza götürdüm bir de ona para vererek kurdurdum. Burada küçük esnaf zorda keşke ısmarlama yaptırsaydım dedim, o kadar pişmanım bir daha asla ve asla Vivense'den bir şey almam, alanı da uyarırım ***. Bu arada resim atamam çünkü kurulumu marangozla saatlerce deneyerek yapıldı böyle rezil bir ürünü bilseydim vida yerlerini çekerek gönderirdim. Marangoz kendi malzemelerini kullanarak toplamaya çalıştı. İnternetten başka firmalardan da ürün alıp kurup kullanmışlığımız da vardır.