Vivense Aldığımız Ürünün Kalitesizliği

26 Kasım 2020 de Vivense Bursa Harmony Tower  Showroom'a giderek Andaz beyaz komidin siparişimi oluşturduk. Kargo 8 Aralık 2020 de teslim etti pandemiden dolayı balkonda 2 gün açmadan beklettim ve yine pandemiden dolayı kurulum istemedim, kendim kurarım diye düşündüm fakat ne mümkün! Açılan deliklerin hiçbiri denk gelmiyor. Çekmece yan sürgüleri hiç dengede oturmuyor. Bir tarafın vidasını takıyorsun karşı taraf dengede durmuyor. Karşılığı aynı yere denk gelmiyor. Kullanılacak vidaları eksik, göndermemişler. Kullanılmayacak bir sürü vida, çivi göndermişler dahası hiçbir ölçü birbirini tutmuyor tabi ki açıp kuruluma başladığım için iade şansım da kalmamıştı mecburen uğraştım durdum. Delikler küçük, vidalar geniş takarken ahşap patladı, kurulum broşürü sadece İngilizce. Hadi onunda çevirisini yaptık anlaşılır anlatım yok. Yarım yamalak resimler, numaralandırma yanlış, malzeme o kadar kalitesiz ki aldığıma alacağıma bin pişman oldum en sonunda marangoza götürdüm bir de ona para vererek kurdurdum. Burada küçük esnaf zorda keşke ısmarlama yaptırsaydım dedim, o kadar pişmanım bir daha asla ve asla Vivense'den bir şey almam, alanı da uyarırım ***. Bu arada resim atamam çünkü kurulumu marangozla saatlerce deneyerek yapıldı böyle rezil bir ürünü bilseydim vida yerlerini çekerek gönderirdim. Marangoz kendi malzemelerini kullanarak toplamaya çalıştı. İnternetten başka firmalardan da ürün alıp kurup kullanmışlığımız da vardır.

A
Arzu
4796+

Vivense Benzer Şikayetler


Vivense Sipariş Teslim Süresi Doldu Hala İlgisiz Umursamaz Tavır İçindeler

En geç 18 Ocak' ta teslim edilebilir diye sattıkları ürün hala elime ulaşmadı ve hala fabrikadan gönderimi bekliyor diyorlar ...

H
Hakan
65

Vivense İade Tutarı Ödenmiyor.

Vivense' den verdiğim siparişi aynı gün iade ettim 17 gün geçti üzerinden kartıma iade gerçekleşmedi, firmayı arıyorum ...

C
Canan
5407

Vivense Ürün Siparişim Gecikti

13.11.2022'de vivense.com üzerinden sipariş verdiğim TV ünitem belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. En geç teslimat tarihi 18- 30 ...

H
Hamdi
6606

Vivense Koltuk Ayağı Tamiratı Rezaleti

Vivense ürünlerinin destek servisi rezalet bir durumda almış olduğum mobilyanın ayağı yerinden çıktı ve de sistemden arıza talebi ...

M
Mehmet
7015

Vivense Koltuk Kumaş Renk Değişimi

Koltuk kumaş değişimi perde altından güneş gördü diye bir yılda bu hale geldi ve müşteri hizmetleri sizin hatanız deyip reddettiler, ...

H
Hasan
13338

Vivense Ürünün Teslim Edilmemesi, Ücret İadesinin Yapılmaması

Vivense' den almış olduğum Luce katlanır masanın 2 aydır teslimatı gercekleşmedi ücret iadesi istedim tarafıma ücret iadesi yapılmadı. ...

B
Betül
15492
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz